Support

Geänderte-, neue Funktionen, Fehlerbehebungen und Verbesserungen

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Sicherheitshinweis

Dieses Update behebt eine Sicherheitslücke mittlerer Bewertung (CVSS Score 6,4).

Fehlerbehebungen und Verbesserungen:

• EWS Kalender kann sich nicht mit UCServer verbinden wegen UCServer Admin Passwort
• Offline Journal aktiv
• Client Installation: war nur Deutsch/Englisch auswählbar
• Server: Falsche Präsenzbildung auf Grund von nicht aufgeräumten Anmeldungen
• Bei Ziehen einer LiveChat Lizenz tritt ein unbekannter Fehler auf
• Lizenz-Problem gefixed
• Wenn SIP Line State down, kann man danach ggf. nicht mehr rausrufen
• Plantronics Hub 3.13.0 Gesprächssteuerung nicht möglich (Fix mit Plantronics HUB 3.13.1

Bekannte Probleme und Einschränkungen:

• Doppeltes Gesprächsfenster bei Kopplung per Bluetooth
  Verwendet man die iOS App und hat gleichzeitig die Bluetooth Integration aktiviert, werden doppelte fehlerhafte Gesprächsfenster im Windows-Client angezeigt. Empfehlung: Bluetooth Integration deaktivieren.
   
• Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich
  Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.
   
• Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen
  Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird. Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer). Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.
   
• Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen
  Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen). Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/
   
• Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen
  Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.
   
• Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen
  Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.
   
• Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp
  • Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-  Wahl auszuführen.
  • Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
  • Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.
   
• Beim Kopieren von Chat-Inhalten werden mehrere Leerzeilen vorangestellt
  Wird in einem offenen Chatfenster eine Zeile markiert und kopiert, dann werden 2 Leerzeilen vorweg mit kopiert.
   
• Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen
  Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.
  • {{ConversationWindowURL2}}
  • {{ConversationWindowURL3}}
   
• Active Directory Tools müssen auf Schema-Master installiert werden
  Das Setup der Active Directory Tools erlaubt die Installation der Schemaerweiterung auf einem Rechner, der nicht Schemamaster ist, obwohl der Schemamaster in einem der Dialoge sogar identifiziert und angezeigt wird