Support

Änderungen V6.4.22.5302

Geänderte und neue Funktionen

PROCALL-1391
Der Anbieter www.smskaufen.com wurde aus dem UCServer (SMS Provider Liste) entfernt.

SIX-2456
Der http SMS-Provider Sophos MCS wurde aus der SMS Provider Liste entfernt

PROCALL-1298
Zum 31.12.2021 wird NGN21 abgeschaltet. Die konfigurationsmöglichkeit wurde aus dem UCServer entfernt. Eine Anleitung, wie Sie die Federation weiterhin ohne NGN21 nutzen können, finden Sie in unserem Online-Artikel unter https://support.es-tos.de/de/procall-enterprise/best-practice-sip-federation-mit-procall-enter-prise-einrichten-vertrauensnetzwerk-aufbauen

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

PROCALL-1413
Behebung Sicherheitsrisiko: https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2018-1285
https://support.estos.de/de/sicherheitshinweise/sicherheitshinweis-procall-client-fuer-windows-apache-log4net-versionen-vor-2-0-10

PROCALL-1239
Es wurde ein Fehler behoben, bei dem das UCServer Setup abstürzte, wenn man versuchte ein UCConnect Lizenz einzutragen.

SIX-251
Es wurde ein Problem behoben, bei dem eine Aktivierung eines Be-nutzers im UCServer Rufnummern aus dem AD gelöscht wurden.

PROCALL-1473
Es wurde ein Fehler behoben, bei dem im Problemfall sich der UCServer nicht einfach beenden ließ.

PROCALL-534
Es konnte vorkommen, dass in Verbindung mit innovaphone Anlagen die SIP Federation ausgefallen ist. Das Problem wurde behoben.

SIX-2513
Wurde über das UCServer Setup die Präsenzdomäne geändert, dann fehlte im Wizard der Vorgang, dass die Einstellungen für die Benutzer übernommen werden. Dadurch wurde in der Benutzerverwaltung in jedem Konto die falsche Identität eingetragen. Der Wizard wurde angepasst.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Änderungen V6.4.21.4987

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

PROCALL-821
Wird der Telefonie-Dienst am UCServer neu gestartet, dann wird Remote Office, welches von Benutzern aktiviert wurde, nicht mehr deaktiviert.

PROCALL-1125
Es wurde ein Absturz des UCServers behoben.

RTCSP-1976
Es wurde eine tolerantere Verarbeitung der PAI (P-Asserted-Identity, vgl. wie 'Connected Number') implementiert. Bei einem 'ReInvite' wurde eine PAI mit leerer Domain übergeben, wobei im Gesprächsfenster dann ein Teilnehmer mit unbekannter Nummer ('anonymous') angezeigt wurde. Nun werden auch Nummern weiterverarbeitet, die in einer solchen PAI ohne Domain empfangen werden (z.B. 'P-Asserted-Identity: sip:00815136856177@').

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Änderungen V6.4.20.4746

Geänderte und neue Funktionen

RTCSP-1888
Für den Windows Client wurde für die Gesprächssteuerung mit Jabra Headsets ein überarbeitetes SDK des Herstellers implementiert. Das SDK bietet neue Möglichkeiten und Fehlerbereinigungen. Die bisher verwendete "Jabra Native HID API" (JabraNativeHid.dll Version 1.4.308.0), wurde auf die derzeit aktuelle „Jabra SDK" (libjabra.dll Version 1.8.8.5) aktualisiert. Dabei wurden alle für ProCall implementierten Features der Gesprächssteuerung nachgetestet. Dies beinhaltet Mikrofon stumm/aktiv schalten, Ruf annehmen, Ruf ablehnen, verbundenen Ruf auflegen, Ruf halten, Ruf zurückholen, Zweitanruf (Anklopfer) annehmen, Zweitanruf ablehnen, Rufe makeln, verbundenen Zweitanruf auflegen. Weiterhin wurde die Liste der getesteten Jabra Headsets erweitert. Die Tests wurden erfolgreich mit den Jabra Headset Typen Engage 75 (via USB-Dockingstation) und Evolve2 65 (via BT-Dongle Link 380) abgeschlossen.

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

PREMPAIM-442
Es wurde ein Problem behoben, dass wenn die APP in den Hintergrund gesetzt und nach ca. einer Stunde wieder gestartet wurde das Journal nicht aktualisiert wurde. Nach beenden oder Abmelden der APP wurde dann das Journal erst wieder aktualisiert.

SIX-1428
Es wurde ein Text bzgl. der LDAP Attribute in der UCServer Verwaltung präzisiert.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Änderungen V6.4.19.4544

Geänderte und neue Funktionen

PCB-87
Es wurden Verbesserungen an der Chat Datenbank Anbindung durchgeführt, die die Performance beschleunigen. Das Logging zur Analyse wurde angepasst.

PCB-88
Es wurden Verbesserungen an der Journal Datenbank Anbindung durchgeführt, die die Performance beschleunigen.

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

PAIM-1971
AgentServices - Werden Agenten vom Service angelegt, BEVOR der enstprechende ActiveContact aktiviert/konfiguriert wird funktioniert die Agentenleiste nicht.

PAIM-1875
Beim Abmelden des ProCall Clients wird sporadisch die Fehlermeldung "Can't close Line" protokolliert. Der Fehler wurde behoben

RTCSP-1912
Es wurde ein Problem am ProCall Client für Windows behoben, dass bei angeschlossener Tastatur "Corsair K70 LUX RGB Mechanical Gaming Key-board" derClient sehr oft eingefroren ist und dann abgestürzt.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Änderungen V6.4.17.4146

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

PAIM-1932
Es wurde ein Absturz der UCServer Verwaltung beim Import einer zuvor expor-tierten Konfiguration behoben.

RTCSP-1873
Es wurde ein Problem behoben, bei dem durch starten eines VideoChat mit Doppelklick aus den ProCall Kontaktdetails zu einem ProCall Crash führte.

RTCSP-1843/RTCSP-1515
In bestimmten Fällen wurde beim Zurückholen eines gehaltenen Gesprächs der Anruf aufgelegt. Dies wurde behoben.

RTCSP-1825
Es wurde ein Problem bei 'privat' markierten Anrufen behoben. Die 'privat' Markierung konnte zwar gesetzt, aber dann nicht mehr verändert werden. Nun kann die 'privat' Markierung gesetzt und auch wieder zurückgenommen werden.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Änderungen V6.4.16.3932

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

PAIM-1885
Am ProCall Client für Windows ist es jetzt möglich, in Custom Tabs über eine neue API benutzerdefinierte Aktionen zu starten. Nur für Partner mit entsprechenden Anwendungen, Stand heute nur SNCOM.

PAIM-1883
Es wurde ein Fehler behoben, dass bei mehreren gleichbenannten Rufumleitungsprofilen am ProCall Client für Windows ein Schmierzeichen in der Fehlermeldung dazu angezeigt wurde.

RTCSP-1814
Im Server wurde das Verhalten bei ankommenden Rufen per Softphone verbessert, wenn ein Benutzer mehrere Handys angemeldet hat ("Forking"). Bei der Rufannahme durch eines der Handys, wurden zu viele (DropCall-) Push Nachrichten erzeugt, um die anderen Geräte aufzulegen. Außerdem wurde eine weitere, unnötige (DropCall-) Push Nachricht entfernt, wenn vor dem Anruf die App ohne Abmeldung beendet wurde (z.B. durch "killen" oder durch einen Absturz).

RTCSP-1801
Falls die Telefonanlage bei der SIP Anbindung im 200 OK kein SDP liefert, wird jetzt ein SDP im 183 Session Progress beachtet.

RTCSP-1797
Es wurde ein Fehler am ProCall Client für Windows behoben, dass die Anzahl der MMDevices-Audio-Key Handles angestiegen ist. Dies konnte auf Systemen, wie einem Terminal Server, dazu führen, dass die verfügbaren Handles ausgehen.

RTCSP-1788
In seltenen Fällen wurde bei ausgehenden Rufen ein lokal erzeugter Ringback Ton nicht beendet. Ab Version 7.1.1 kann der Ringback Ton vom Amt kommen ("Early Media"). Liefert das Amt den Ton nicht, wird er lokal generiert. Im Fehlerfall wurde der lokal generierte Ton durch einen Timeout-Fehler einmal zu viel gestartet. In der Version 6.4.15 gab es diese Funktion noch nicht, jedoch könnte der oben erwähnte Timeout-Fehler an anderer Stelle auftreten. Deshalb wurde die Fehlerursache auch in Version 6.4.16 bereinigt.

RTCSP-1767
Für Softphone wurde die interne Verarbeitungszeit bei ankommenden Anrufen verbessert (Zeit zwischen "Invite" und "Trying"). Die Zeit kann eine Rolle spielen, wenn bei Rundrufen viele Softphone - Teilnehmer gleichzeitig einen Ruf zugestellt bekommen.

RTCSP-1592
Es wurde ein Fehler behoben, bei dem die iOS ProCall Mobile App im Falle von entgangenen Anrufen mehrere Push Benachrichtigungen angezeigt hat.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Änderungen V6.4.15.3785

Dieses Update behebt eine Sicherheitslücke kritischer Bewertung (CVSS 3.1 Score 9.4). Weitere Informationen unter nachfolgendem Link:

https://support.estos.de/de/sicherheitshinweise/sicherheitshinweis-procall-enterprise-anfaelligkeit-fuer-remote-code-execution-http

Geänderte und neue Funktionen

PAIM-1826
In der Ansicht nach Gruppierungsattributen im PAC Client können jetzt neue Gruppen angelegt werden

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

LC-1811
Es wurde ein Fehler behoben, der in ungünstigen Konstellationen (z. B. stark beanspruchter UCServer oder Client) dazu führend konnte, dass die Verteilungsfunktion des LiveChats nicht immer ordnungsgemäß funktioniert hat. Parallel dazu wurden Verbesserungen an der ChatSignalisierung vorgenommen.

PAIM-1871
Es wurde ein Problem behoben, dass wenn während dem nächtlichen löschen alter ChatMessages aus der Datenbank die Verbindung zum SQL-Server fehl schlägt der UCServer abgestürzt ist.

PAIM-1860
Manuelle Anpassungen der Paramater "waitForReconnectTimeInSec" und "clientPingPeriodTimeInSec" in der Datei "eucwebconfig.json" werden beim UCServer Start nicht mehr mit Standard-Werten überschrieben.

PAIM-1859
Es wurde ein Problem mit der Domänenauthentisierung behoben, wenn bei lokaler Benutzerverwaltung der UCServer nicht Bestandteil der Domäne war.

PAIM-1844
Es wurde ein Problem am ProCall Client für Windows behoben, dass die Präsenzen von federierten Kontakten nicht angezeigt wurden, wenn der Client Rechner aus dem Ruhezustand aufgeweckt wurde.

PAIM-1835
Es wurde ein Fehler in der SQL Server Datenbank Anbindung des UCServers behoben, dass dieser sich nicht auf die eingestellte Datenbank sondern auf die Master Datenbank des SQL Servers verbunden hat.

RTCSP-1769
Gesprächsabbruch bei Softphone Call auf externes Handy: Es wird jetzt die maxptime=40 supported.

RTCSP-1753
Es wurde ein sporadischer Absturz im Windows Client behoben, der in bestimmten Umgebungen während einer Softphone Rückfrage auftreten konnte. Die Situation trat häufiger auf, wenn das unterlagerte Halten des primären Gesprächs zeitlich ungünstig mit der Rückfrage ablief. Das unterlagerte Halten ist nun besser mit der Rückfrage synchronisiert.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Änderungen V6.4.11.3356

Geänderte und neue Funktionen

PAIM-1615
Der SMS Provider Ecall hat eine neue URL. Es gibt eine neue URL für SMS-Anbieter Ecall.ch. Die neue URL lautet: https://url.ecall.ch/api/sms?

Fehlerbehebungen und Verbesserungen

Im PBX Call Assist für Windows Client war es möglich über Chat Nachrichten Befehle (z.B. JavaScript, ActiveX) im zugrundeliegenden Microsoft Internet Explorer aus der Ferne, d.h. von einem anderen PBX Call Assist Client, über das Kontaktportal oder die Multimedia Visitenkarte oder Federation, auszuführen. Damit konnte ein potentieller Angreifer beliebige (Schad-)Software auf das System übertragen und dort ausführen.

Empfehlung:
Es wird empfohlen, auf die neueste Version von PBX Call Assist 3 (6.4.11 oder höher) zu aktualisieren.

PAIM-1723
Es war eine Code-Ausführung über das Chat Fenster möglich (siehe einleitenden oben stehenden Text zum Release und Empfehlung. Das Problem wurde behoben.

PAIM-1715
Ein Absturz des UCServer im Zusammenhang mit der Archivierung der Access Datenbank wurde behoben.

PAIM-1713
Fehlermeldungen im Log des UMReplikators wurden verbessert.

PAIM-1706
Nach dem Deaktivieren von einzelnen Hinweistönen des Windows Clients im System wurden diese nicht mehr beim Start des Clients mit dem Standardwert überschrieben.

RTCSP-1685
Ein Problem bei der Registrierung von Softphone Leitungen mit WWW-Authentication Header wurde behoben.
CConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

PAIM-1660
Seit einem Update von MBCTI 5.1 auf 6.4 ist keine Windows Domänenauthentisierung möglich. Das Problem wurde behoben, aktuell ohne TLS.

PAIM-1659
Beim Versuch sich mit Active Directory über LDAP oder LDAPS zu Verbiden kam es zu einem UC-Server crash. Der Fehler wurde behoben.

PAIM-1651
Chatnachrichten werden nicht angezeigt, wenn Sender beim Empfänger (auf Benutzer-Ebene) gesperrt ist.

PAIM-1646
Die Länge der Nachrichtenvorschau bei Push-Benachrichtigungen wurde von 100 auf 2048 Zeichen erhöht.

PAIM-1642
Wenn in einem Outlook-Termin „An anderem Ort tätig“ ausgewählt wird (statt „Beschäftigt“ oder „Außer Haus“) wird dieser Termin trotzdem als „Beschäftigt“ angezeigt und dementsprechend meine Präsenz. Das Verhalten sollte aber wie ein freier Termin sein, und die Präsenz sich ent-sprechend nicht ändern. Das Problem wurde behoben.

PAIM-1618
Es konnte unter bestimmten Umständen (wenn ein bestehender TAPI Buffer für die TAPI-Schnittstelle verkleinert wurde) vorkommen, dass Dienst eucsrv.exe abstürzt. Das Problem wurde behoben, es ist jetzt nicht mehr möglich einen bestehenden Buffer zu verkleinern.

PAIM-1612
Admin: Menüeinträge "Basisdienste" und "Kontaktdaten synchronisieren" anbieten, wenn die Seite "Ereignisse" ausgewählt wurde. Vorher konnte es vorkommen, dass im Menüpunkt Ereignisse das Menü Basisdienste nicht enthalten war. Das Menü wurde angepasst.

PAIM-1485
Es konnte vorkommen das administrative Tasten nicht angezeigt wurden. Der Fehler wurde behoben.

PAIM-1377
Server: Errormessage: 22018 [Microsoft][ODBC Microsoft Access Driver] Expression too complex. Es kam zu dieser Fehlermeldung wenn über 100 Einträge in der Connection-ID Liste waren. Der Fehler wurde behoben.

RTCSP-1640
Softphone: Administrative Rufumleitung funktionierten in bestimmten Fällen bei Panasonic Anlagen nicht. Das Problem wurde behoben.

RTCSP-1599
Bei Rufannahme mit einem mobilen Device (ASNCall asnAVConnect) wird ein Drop gepusht. Das Problem wurde behoben.

RTCSP-1411
Register Error 500 with „Linphone flexisip Registrar“. Das Problem wurde behoben SIX-2460 Gruppen mit mehr als 1500 Benutzern waren nicht administrierbar. Einem Benutzer konnte eine Gruppe mit mehr als 1500 Benutzern nicht zugeordnet werden. Der Fehler wurde behoben.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Geänderte-, neue Funktionen, Fehlerbehebungen und Verbesserungen

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Sicherheitshinweis

Dieses Update behebt eine Sicherheitslücke mittlerer Bewertung (CVSS Score 6,4).

Geänderte-, neue Funktionen, Fehlerbehebungen und Verbesserungen

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Unterstützung der EWS Anbindung des Windows Clients und EWS Kalender Replikator nur noch mit TLS 1.2 möglich (CDAS-184)

Aus Sicherheitsgründen unterstützt der ProCall Client ab Version 6.4.4.xxxx nur noch TLS 1.2.

Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich (UCCON-213)

Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.

Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen (SIX-1460)

Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird.

Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer)

Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.

Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen (SIX-1154)

Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen).

Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/

Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen (SIX-1152)

Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.

Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen (SIX-1151)

Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.

Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp (SIX-1149)

• Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-Wahl auszuführen.
• Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
• Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.

Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen (SIX-878)

Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.

• {{ConversationWindowURL2}}
• {{ConversationWindowURL3}}

Unify OpenScape Business: Teilnehmer verbinden nach 3er Konferenz geht nicht (RTCSP-1016)

Der Konferenzstarter kann die beiden weiteren Teilnehmer der Konferenz nicht verbinden und die Konferenz dadurch verlassen

Sicherheitshinweis

Dieses Update behebt eine Sicherheitslücke mittlerer Bewertung (CVSS Score 6,4).

Fehlerbehebungen und Verbesserungen:

• EWS Kalender kann sich nicht mit UCServer verbinden wegen UCServer Admin Passwort
• Offline Journal aktiv
• Client Installation: war nur Deutsch/Englisch auswählbar
• Server: Falsche Präsenzbildung auf Grund von nicht aufgeräumten Anmeldungen
• Bei Ziehen einer LiveChat Lizenz tritt ein unbekannter Fehler auf
• Lizenz-Problem gefixed
• Wenn SIP Line State down, kann man danach ggf. nicht mehr rausrufen
• Plantronics Hub 3.13.0 Gesprächssteuerung nicht möglich (Fix mit Plantronics HUB 3.13.1

Bekannte Probleme und Einschränkungen:

• Doppeltes Gesprächsfenster bei Kopplung per Bluetooth
  Verwendet man die iOS App und hat gleichzeitig die Bluetooth Integration aktiviert, werden doppelte fehlerhafte Gesprächsfenster im Windows-Client angezeigt. Empfehlung: Bluetooth Integration deaktivieren.
   
• Verbindung des UCServers zu UCConnect über einen Web-Proxy ist nicht möglich
  Wird der UCServer hinter einem Web-Proxy verwendet, ist die Verbindung zu UCConnect nicht möglich.
   
• Inkompatibilität 32-Bit Access Database Engine auf 64-Bit Windows Systemen
  Wird der UCServer in 64-Bit Architektur installiert, so ist darauf zu achten, dass kein 32-Bit Access Database Engine Treiber im System installiert ist. Das Problem tritt meistens auf, wenn ein Office 32-Bit auf dem System installiert ist oder nachträglich installiert wird. Nachträglich findet man die 64-Bit Access Database Engine Installationsdatei im Unterverzeichnis "Supportfiles" des UCServer Installationsverzeichnisses (im Normalfall C:\Program Files\estos\UCServer). Für Neuinstallationen kann bei der Installation die SQLite Datenbank anstelle der Access Datenbank verwendet werden.
   
• Serverkomponenten auf Microsoft Windows Client Betriebssystemen
  Die Anzahl der Verbindungen zu einem Clientbetriebssystem sind in der Microsoft EULA beschränkt. Bitte vergewissern Sie sich vor der Installation des UCServers auf einem Clientbetriebssystem, ob die Anzahl der Verbindungen nicht überschritten wird (Mehrnutzungsszenarien – Geräteverbindungen). Microsoft Lizenzbestimmungen: http://www.microsoft.com/de-de/useterms/
   
• Eingeschränkte Dockmöglichkeiten für den Monitor bei mehreren Bildschirmen
  Bei Verwendung von mehreren Bildschirmen ist es nur möglich, den Monitor an den äußeren Rändern der Gesamtfläche zu docken.
   
• Einschränkungen beim Screen Sharing und UAC Dialogen
  Während der Bildschirmfreigabe können erhöhte Rechte (UAC Dialog) nicht von der Remote Seite aus erteilt werden. Die Bedienung des UAC Dialoges muss durch den freigebenden Benutzer erfolgen.
   
• Einschränkungen bei Citrix Application Sharing / TerminalServer RemoteApp
  • Bei Verwendung der Applikationsfreigabe ist es aus technischen Gründen nicht möglich, mit ProCall eine Hotkey-  Wahl auszuführen.
  • Ebenso ist ein Docking des Monitors nicht möglich.
  • Die Bluetooth Integration kann leider nicht verwendet werden.
   
• Beim Kopieren von Chat-Inhalten werden mehrere Leerzeilen vorangestellt
  Wird in einem offenen Chatfenster eine Zeile markiert und kopiert, dann werden 2 Leerzeilen vorweg mit kopiert.
   
• Beim Softphone wird nur die erste CWE geladen
  Folgende Registry Keys funktionieren für die Gesprächsfenstererweiterung (Conversation Window Extension/CWE) beim Softphone nicht.
  • {{ConversationWindowURL2}}
  • {{ConversationWindowURL3}}
   
• Active Directory Tools müssen auf Schema-Master installiert werden
  Das Setup der Active Directory Tools erlaubt die Installation der Schemaerweiterung auf einem Rechner, der nicht Schemamaster ist, obwohl der Schemamaster in einem der Dialoge sogar identifiziert und angezeigt wird