Komfortmerkmale
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Anmeldung von bis zu 250 Usern
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Bis zu 250 parallele Calls1
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Einrichtung von Gruppen
- 128 Rufgruppen
- bis zu 40 Mitgliedern pro Gruppe
- feste Kanäle für Gruppenanrufe reservierbar
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Automatische Zentrale, maximal 10 versch. konfigurierbar
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Block- & Allowlist, je 10 für kommend und gehend, insgesamt maximal 200
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Parallelruf: Ruf eines beliebigen zweiten Ziels parallel zum angemeldeten Primärgerät
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Gesprächsdatenmanagement mit 18.000 Datensätzen
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Gesprächsübernahme (z. B. von der integrierten Voicemail)
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Makeln und Vermitteln
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Pickup
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Schutz vor Angriffen über das Setzen von Blocklisten (gesperrte IP-Adressen) sowie die Aktivierung von Sperrzeiten
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Text vor Melden (schaltbar für Gruppen und bei der automatischen Zentrale)
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Wartemusik mit zuschaltbaren Ansagetext
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Autoprovisioning für Standard-SIP-Telefone2
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Roaming-User-Funktion
- Ermöglicht einzelnen Usern, sich an verschiedenen Telefonen an- und abzumelden
- Mitnahme von persönlichen Ruf- und Gesprächslisten an verschiedenen Arbeitsplätzen möglich
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Zentral gespeicherte Anruferlisten
- User- und gruppenspezifische Ruf- und Gesprächslisten sind zentral im System gespeichert
- Gespeicherte Listen sind bei der Anmeldung eines Users am angemeldeten Telefon verfügbar
- Zugriff nur über den User möglich
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An- und Abmeldung eines Users über ein Telefon per PIN-Einwahl
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Anmeldung von max. 750 Endgeräten möglich
SIP-Komfortfunktionen für Standard-SIP-Telefone
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SIP-BLF (Busy Lamp Field), Belegtlampenfeld nach RFC 4235
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SIP-MWI (Message Waiting Indication), Überwachung der zentralen Voicemail- und Faxboxen nach RFC 3842
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Pickup Vorabfrage3
Kommunikationsplattformen
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Bis zu 10 Konferenzräume mit jeweils 20 internen Teilnehmern (Audio)
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Bis zu 100 Kanäle über alle Konferenzräume gleichzeitig belegbar
Zentrale Adressbücher
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2.000 Kontakte
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Getrennte Adressbücher für Abteilungen und Mehrfirmenbetrieb
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Importmöglichkeit von VCF- und CSV-Dateien
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Publikation der Adressbücher über LDAP
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Nutzung von Google Contacts
VoIP-Telefonie
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Call Deflection
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Rufumleitung bei besetzt (CFB), bei Nichtmelden (CFNR), ständig (CFU) im Telekom-VoIP-Amt, konfigurationsabhängig
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Übermittlung kundenspezifischer Rufnummern (CLIP no screening)
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SIP-konform nach RFC 3261
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VoIP-Mehrgeräte- und TK-Anlagenanschluss (SIP-Trunking)
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MSNs in SIP-Trunking-Anschlüssen
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Integration außen liegender Nebenstellen (Information zum Standort des Telefons wird in einem Notruf berücksichtigt) und mobiler Clients
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VoIP-Codecs: G.711, G.722, G.729
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Hohe Sprachqualität durch optimierte Echo-Unterdrückung und Wideband-Audio mit G.722
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Verschlüsselung der Signalisierung/Zeichengabe (SIPS) und der Sprachdaten (SRTP) für interne Gespräche
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Kompatibel zu Standard-SIP-Telefonen
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Unterstützung von Soft-Phones
Voicemail und Fax
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Nachrichten- und Faxweiterleitung per E-Mail
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Fernabfrage der Voicemailboxen inkl. Sprachführung
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Rufannahme und individuelle Ansagen abhängig von Rufnummer, Uhrzeit und Ruftyp
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Vertreterfunktion
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Bis zu 250 Faxmailboxen mit jeweils 500 Nachrichten pro Box
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Bis zu 250 Voicemailboxen mit jeweils 500 Nachrichten pro Box
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Maximal 32 Kanäle für Voicemal und Fax verwendbar
UCC-Funktionen
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Anrufjournal
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Instant Messaging für schnellen Informationsaustausch
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Plattformunabhängig (Windows, Mac, iOS, Android)
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Präsenzmanagement mit automatischer Statuserkennung
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Abgleich mit MS Teams
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Rufaufbau und -abbau über den PC, inkl. Outlook-Plug-In
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Softphone-Funktionen für Windows, Android und iOS
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Bis zu 250 User lizenzierbar
COMfortel SoftPhone
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Softclient für die Basisfunktionen SIP-Telefonie und Messaging
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Sichere und einfache PBX-Anbindung von überall via Auerswald Cloud Service
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Softphone für Windows, iOS und Android
Software-Schnittstellen
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LAN-TAPI4
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Zugriff auf Adressbücher via LDAP
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Unterstützung von Basis-CTI-Funktion via Action URLs4
Freischaltbare Optionen
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Floating-User-Lizenz: Schaltet alle Funktionen der Soft-PBX frei und wird zur Verknüpfung von Usern mit einem Device benötigt. Pro aktivem User mit einem Endgerät ist eine Lizenz freizuschalten. 5
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PBX Call Assist
Produktvarianten
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Verfügbar als .ova-Datei für die Vitualisierungsumgebung Oracle VM VirtualBox
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Verfügbar als .ova-Datei für die Virtualisierungsumgebung VMware ESXi
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Verfügbar als .vhdx-Datei für die Virtualisierungsumgebung Microsoft Hyper-V
Hinweise
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Für den Betrieb in einer mittleren Ausbaustufe der COMtrexx VM empfehlen wir eine virtuelle Maschine mit den folgenden Leistungsdaten:
- CPU: Intel Xeon E-2134
- RAM: 16 GB DDR4 2666
- SSD: 100 GB (System verwendet bis zu 20 GB)
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Tryout-Modus aktivierbar
- Ohne Initialisierung und Aktivierung von Lizenzen zum Testen aktivierbar
- 3 kostenfreie Floating-User-Lizenzen inklusive (nur im Tryout-Modus verwendbar)
- Zeitlich limitiert
6 -
Die COMtrexx Lösungen sind nur in Kombination mit Floating-User-Lizenzen verwendbar. Diese sowie weitere Lizenzen erhalten Sie über unsere autorisierten Vertriebspartner. Bitte beachten Sie, dass bei zusätzlichen Services wie Softwarewartungen und Funktionserweiterungen Mehrkosten entstehen können.
1 Unabhängig von der Anzahl der angemeldeten User im System.
2 Wird für die Telefonmodelle D-600/D-400/D-210/D-200/D-110/D-100 sowie WS-500S/M IP-DECT-Systeme unterstützt. Ebenfalls unterstützt werden teilweise Telefonmodelle von Fremdherstellern wie Yealink und Snom
3 Wird nur unterstützt für die Telefonmodelle D-400/D-600 sowie D-210/D-200 im Betrieb mit einer Extension
4 Wird für die Telefonmodelle D-600/D-400/D-210/D-200/D-110/D-100 von Auerswald unterstützt.
5 Die Lizenz kann von mehreren Usern verwendet werden ("Floating"), sofern die Gesamtanzahl der aktiven User der Gesamtanzahl an Lizenzen im System entspricht.
6 Im Tryout-Modus ist das automatische Provisioning für Endgeräte von Fremdherstellern nicht möglich.
Amtanschlüsse
1 |
Basis
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Maximum
| VoIP-Kanäle (SIP nach RFC 3261), Mehrgeräte-/TK-Anlagenanschluss (SIP-Trunking) 2 |
0 - 250
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250
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VoIP-Codecs | G.711, G.722 und G.729 |
User-Verbindung
1 |
Basis
|
Maximum
| VoIP-User |
0 - 250
|
250
|
VoIP-Kanäle (SIP nach RFC 3261) |
0 - 250
|
250
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VoIP-Codecs intern | G.711, G.722 und G.729 |
Voicemail- und Faxsystem
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Basis
|
Maximum
| Voicemailkanäle |
32
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32
|
Faxkanäle |
32
|
32
|
Voicemail-/Faxboxen |
250
|
250
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Technische Daten
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Basis
|
Maximum
| Unterstützte Betriebssysteme | Windows 7/8/10, macOS, Linux |
- Ggf. abhängig von der Ausbaustufe der Telefonanlage
- Alle VoIP-Kanäle sind zwischen intern, extern und dynamisch frei konfigurierbar
Lieferumfang
Telefone
COMfortel® D-600
Design trifft Highlevel – das Premium-SIP-Gerät COMfortel D-600
COMfortel® WS-500M
Ein Gerät, alle Ausbauten: Das DECT-Multicell-System WS-500M sorgt für eine nahtlose mobile Kommunikation
COMfortel® D-400
Homeoffice oder Büro – das SIP-Telefon COMfortel D-400 ist die professionelle Wahl
COMfortel® D-110
Einsteigergerät mit professionellem Feature-Set, das sich im harten Alltag schnell bewährt
COMfortel® D-210
Professionelles SIP-Telefon - Preislich fast noch Entry-Level, aber mit deutlich mehr Premiumfunktionen
COMfortel® M-710
Das Vielseitige: viel Leistung zu einem unschlagbaren Preis. Der ideale Einstieg
COMfortel® M-730
Das Robuste: konzipiert für den harten Arbeitsalltag und raue Umgebungen
Software
PBX Call Assist 5
Unified Communications-Lösung mit CTI, medienübergreifendem Präsenzmanagement und Einzel-/Gruppenchat
COMfortel® SoftPhone
Softphone- und Messaging-Lösung mit mobiler und sicherer Anbindung an COMtrexx und COMpact ITK-Systeme