Support (FAQ)

Da der SIP-Port 5060 für die Anbindung an den Vodafone SIP-Trunk verwendet werden wird,
muss der SIP-Port des internen VoIP-Registrars abgeändert werden.
Bitte tragen Sie unter Administration / VoIP-Konfiguration einen alternativen Port z.B. 5080 ein. Dieser Port wird dann auch für die Anmeldung der internen VoIP-Teilnehmer verwendet.
Nach der Anpassung des SIP-Ports muss die TK-Anlage neu gestartet werden.

Das aktuelle Anbieterprofil für den Vodafone SIP-Trunk importieren und wie folgt anpassen:

• Domain: Kundenspezifische Domain aus den Kundendaten, z.B. firma.ngn.vodafone.de
• Outbound-Proxy: SBC-IP aus den Kundendaten
  Achtung! Wenn Ihnen die SBC-IP mit führenden Nullen mitgeteilt wird, dürfen diese nicht mit eingetragen werden. 176.095.022.011  wird zu 176.95.22.11  
• Intervall für NAT-Keep-Alive: Aktivieren, 35 Sek, Auswahl "SIP-Optionen"
• SIP-Port: 5060
• SIP-Transport: TCP oder UDP aus den Kundendaten
• Feste öffentliche IP-Adresse: eigene externe IP-Adresse bzw. PBX-IP aus den Kundendaten

Im Account muss die +49...-formatierte Hauptrufnummer als Benutzername eingetragen werden.

Ab Firmware-Version 8.4A:

Damit der Anschluß ankommend erreicht werden kann, zum Intervall für NAT-Keep-Alive (35..255 Sek.) die Auswahl "SIP-Optionen" nutzen. Hierdurch wird im Router kein Port forwarding für Port 5060 benötigt.

Bis Firmware-Version 8.2C:

Damit der Anschluß ankommend erreicht werden kann, muss im Router noch ein Port forwarding für Port 5060, TCP oder UDP, entsprechend den Einstellungen "SIP-Transport" im Anbieterprofil, auf die IP der Anlage eingerichtet werden.
Beschränken Sie das Portforwarding nach Möglichkeit auf die SBC-IP aus den Kundendaten.