PBX Call Assist 3

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PBX Call Assist 3

Unified Communications-Lösung mit CTI*, Präsenz-Management und Instant Messaging zur
Verbesserung der Zusammenarbeit für bis zu 40 Arbeitsplätze

Mit PBX Call Assist 3 sind Unternehmen in der Lage, ihre Kommunikation und Zusammenarbeit intern und über die Unternehmensgrenzen hinweg mit Partnern, Lieferanten und Kunden zu verbessern.

Neben CTI, Instant Messaging, Präsenz-Management, Screen Sharing und Federation bietet PBX Call Assist 3 auch Möglichkeiten für Audio/Video-Kommunikation (WebRTC-basiert). Softphone-Funktionen (SIP) und eine Smartphone-Integration via Bluetooth an den Windows Clients sind ebenfalls enthalten.

Schnell zum Ziel: Download und User-Lizenzen direkt von Auerswald

Die Software PBX Call Assist 3 sowie die User-Lizenzen erhalten Sie direkt im Auerswald Online-Shop. Separate LAN-TAPI-Lizenzen müssen Sie für den Betrieb von PBX Call Assist 3 übrigens nicht erwerben.

Ohne User-Lizenzen ist die Software für 45 Tage als Demoversion nutzbar.

Jetzt Lizenzen kaufen Jetzt Demoversion laden

Die Highlights auf einen Blick

  • SIP-Softphone für maximale Flexibilität und Mobilität im Arbeitsalltag
  • Screen Sharing für komfortable Zusammenarbeit und Bildschirmfreigabe
  • Plattformunabhängig – Multi Device Support für Windows, macOS, iOS & Android
  • VideoChat von Client zu Client
  • Präsenz-Management und Instant Messaging
  • Erleichterte Administration

* Computer Telephony Integration

Kurzfristig verfügbar – Smartphone Apps für PBX Call Assist 3:

  appstore de googleplay de
 
  • Wählen
  • Auflegen
  • Gespräch annehmen
  • Gespräch halten
  • Gespräch zurückholen
  • Abweisen im Rufzustand
  • Weiterleiten im Rufzustand2
  • Weiterleiten im Gesprächszustand2
  • Rückfrage aufbauen2
  • Makeln2
  • Rückfrage verbinden2
  • Konferenz erstellen2
  • Automatische Erkennung der Präsenzzustände
    • online und verfügbar
    • online und beschäftigt
    • online aber abwesend
    • online aber inaktiv
    • offline
  • Manuelles Setzen des Präsenzstatus
    • beschäftigt
    • anwesend
    • nicht stören
    • abwesend
  • Versenden von Nachrichten an einen oder mehrere
    PBX Call Assist 3 Clients
  • VideoChat annehmen
  • VideoChat ablehnen
  • VideoChat initiieren
  • Bluetooth-Kopplung mit dem Windows PC
  • Suche in Smartphone-Kontakten über den Windows PC
  • Hotkey Support
  • Steuerung der Smartphone-Telefonie via PC Client
  • Journalpflege
  • OBDC (Access, SQL Server, MySQL)
  • LDAP (OpenLDAP)
  • Active Directory
  • Öffentliche Exchange-Verzeichnisse
  • Microsoft Office 365
  • IBM Notes-Datenbanken
  • Google Apps for Work / G Suite
  • DATEV pro
  • Microsoft Dynamics AX, CRM und Navision
  • Microsoft Dynamics CRM Online
  • Salesforce
  • Das Telefonbuch
  • Herold
  • KlickTel
  • TwixTel
  • Abgehende Wahl durch
    • direkte Eingabe einer Rufnummer
    • Kontextmenü (Rechtsklick) auf den Kontakt
    • Markieren der Telefonnummer und Ausführen via Hotkey
  • Anzeigen von ankommenden Rufen im Gesprächsfenster
  • Unterstützte TAPI-Funktionen
    • Annehmen
    • Abweisen
    • Auflegen
    • Halten
    • Rückfrage
    • Weiterleiten
    • Pick up (nicht standortübergreifend)
    • Konferenz (3er)
  • Rufumleitung setzen/entfernen
  • Anrufschutz setzen/entfernen
  • Liste mit verpassten Anrufen
  • Notizen setzen/löschen
  • COMpact 4000 (max. 20 Arbeitsplätze)
    Lizenzpakete4 für 5 Clients, 15 Clients
  • COMpact 5000/5000R, 5200/5200R, 5500R (max. 40 Arbeitsplätze)
    Lizenzpakete4 für 5 Clients, 15 Clients, 40 Clients
  • COMmander 6000/6000R/6000RX (max. 40 Arbeitsplätze)
    Lizenzpakete4 für 5 Clients, 15 Clients, 40 Clients

1 Nicht für macOS
2 Nur unter dem Windows Client
3 Windows, iOS, Android und nur zwischen Calls Assist 3 Clients
4 Alle Lizenzpakete sind auch als Upgrade für PBX Call Assist 2 erhältlich (ohne LAN-TAPI-Lizenzen)

Hinweis: PBX Call Assist 3 ist auf die LAN-TAPI von Auerswald abgestimmt und kann keinen anderen TSP verwenden

Systemanforderungen
PC-Client Hardware CPU: 2 Kerne @ 2 GHz
Arbeitsspeicher: 2 GByte
Festplattenspeicher: 1 GByte
Netzwerk: 100 Mbit
PC-Server Hardware CPU: 4 Kerne @ 3 GHz
Arbeitsspeicher: 4 GByte
Festplattenspeicher: 1 GByte
Netzwerk: 1 Gbit
Software Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
Windows 7 SP1
Windows 8.1
Windows 10
macOS Sierra
macOS High Sierra
iOS ab 10.3
Android ab 7.1
Auerswald ITK-Systeme* COMpact 4000
COMpact 5x00(R)
COMmander 6000-Serie
*ab Firmware 7.0A

Keine Produktabbildung

Datenblatt PBX Call Assist 3

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