Best Practice

Gesundheitswesen

Auch wenn das Kommunikationsaufkommen in einer kleinen Arztpraxis anders ist als in einer Privatklinik oder einem Seniorenheim – der hohe Anspruch an reibungslos funktionierende Telefonie mit perfekter Einbindung in vorhandene IT- und Sicherheitsstrukturen ist bei allen gleich.

Fallbeispiele
 

Transport und Logistik

Eine perfekte Planung ist das A und O für den glatten Ablauf. Hier hilft nicht nur die IT mit professioneller Software. Eine intelligente Kommunikationseinrichtung kann durch Flexibilität, Automatisierung und flächendeckende Erreichbarkeit ihre hilfreichen Fähigkeiten beweisen.

Fallbeispiele
 

Handwerk und Produktion

Immer und überall erreichbar sein? Was klingt wie das Credo von Topmanagern, ist auch im Alltag von ganz bodenständigen Handwerks- und Fertigungsbetrieben verankert. Mobile Kommunikation hat hier viele Facetten – gezielt eingesetzt eine Voraussetzung für geschäftlichen Erfolg.

Fallbeispiele
 

Hotel- und Gastgewerbe

TV, Internet und ein klassisches Telefon müssen heute jedem Übernachtungsgast als Standard geboten werden. Sollen z. B. automatischer Weckdienst, intelligente Rufumleitung und Kameraüberwachung hinzukommen, führt kein Weg an einem modernen ITK-System vorbei.

Fallbeispiele
 

Land- und Forstwirtschaft

Hightech passt nicht so recht in eine eher raue Umgebung, meint man. Stimmt nicht ganz. IT und vernetzte Kommunikation haben auch in ländlich geprägten Betrieben längst ihre Bedeutung gefunden. Und dass viele technische Raffinessen auch outdoor-tauglich sind, wissen wir doch.

Fallbeispiele
 

Groß- und Einzelhandel

Unterschiedlicher können Anforderungen an eine Kommunikationseinrichtung kaum sein: Von der Automatisierung täglicher Vorgänge über Einbindung in IT-Strukturen und Sicherheitstechnik bis zur mobilen Einsetzbarkeit muss das ITK-System kompatibel, mitwachsend und flexibel sein.

Fallbeispiele
 

Familie und Beruf

Videoüberwachung, Türkommunikation, Verbindung zur Hausautomation und die zuverlässige und datensichere Kommunikation im Home-Office mit Integration in das Kommunikationssystem des Unternehmens gehören heute zur Ausstattung eines modernen, technisch orientierten Haushalts.

Fallbeispiele
 

Agenturen und Kanzleien

Straff organisierte, effizient arbeitende kleine Teams, die sich jeden Tag blitzschnell auf die Anliegen ihrer Kunden, Klienten und Mandanten einstellen müssen, brauchen modernste Arbeitsmittel und ein Kommunikationssystem, auf das sie sich 100-prozentig verlassen können.

Fallbeispiele
 

Behörden und Verwaltung

Kostenoptimiert, nachhaltig, zuverlässig und skalierbar – ein Eigenschaftenpaket, das der Kommunikationslösung einiges abverlangt. Dass man trotzdem alles unter einen Hut bringen kann und dabei noch beste Bedienbarkeit und Kompatibilität erreicht, zeigen aktuelle ITK-Systeme.

Fallbeispiele
 

Schon gewusst?

Das erste öffentliche Mobilfunksystem für Telefonie (A-Netz) in West-Deutschland entstand 1958. Bis 1968 hatten wir in der damaligen Bundesrepublik Deutschland eine 80% Gebietsabdeckung. 1972 kam das B-Netz und das A-Netz war noch bis 1977 in Betrieb.

Referenzen

Spurwechsel mit Auerswald

Mecklenburgische Bäderbahn Molli erhält neue Telefonielösung

Vor dem Hintergrund der anstehenden All-IP-Umstellung mit den damit verbundenen Kündigungen der Altanschlüsse benötigte die Mecklenburgische Bäderbahn Molli GmbH eine komplett neue ITK-Infrastruktur. Der Betreiber der Molli-Bahn setzte auf eine Auerswald Telefonielösung, die für komfortable Bedienung und eine standortübergreifende interne Kommunikation sorgt.

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Fitnesskur für die Telefonie

Seestern Fitnessclub Süd modernisiert seine Telekommunikation

Aufgrund der All-IP-Umstellung benötigte der Fitnessclub Seestern eine zeitgemäße und einwandfrei funktionierende Telefonie-Infrastruktur samt ITK-System und IP-DECT-Server. Nach einer Empfehlung des Auerswald Advanced Partners Bösen & Heinke GmbH & Co. KG entschied sich der Clubbetreiber für eine moderne Kommunikationslösung des norddeutschen ITK-Spezialisten.

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Offen für andere Systeme

Ideale Ergänzung für die bereits existierende Infrastruktur

Der DRK-Kreisverband Märkisch-Oder-Havel-Spree e.V. setzt auf IP-Telefone von Auerswald. Sie passen optimal zu den vorhandenen Hosted Soft-PBX-Systemen von Swyx. Dank einer von Auerswald und dem Vertragspartner D&T Internet erstellten Konfigurationsdatei richten sich die Telefone nach Anschluss an die Anlage automatisch über Provisionierung selbst ein und sind danach sofort betriebsbereit.

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Was unsere Kunden sagen

Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen und mit teils sehr speziellen Anforderungen. Wir fragen sie stets, was sie dazu bewogen hat, sich für Auerswald zu entscheiden … und freuen uns natürlich sehr über positive Rückmeldungen.

Beispielhaft haben wir hier eine kleine Auswahl zusammengestellt:

Friend-Chip GbR

"Hallo liebes Auerswald-Team, hier mal ein Sonderlob: Genau der richtige Newsletter zur richtigen Zeit."

Sonder-Newsletter von KW13/2020

Thema: Home Office

...immer häufiger steht das Thema Home Office im Fokus, wenn es um die Telefonie der Kunden geht. Gerade aufgrund der derzeitigen Ereignisse rückt diese Möglichkeit für Mitarbeiter immer deutlicher in den Vordergrund...

NiMax GmbH & Co. KG

„Meine Kunden begeistert vor allem der große Funktionsumfang der Auerswald Systeme.“

Top-Service ist die Maxime des Firmeninhabers Max Niggemeyer. Um die IT- und TK-Lösungen seiner Kunden zu einem leistungsfähigen Bestandteil des Arbeitsalltags zu machen, vertraut er seit langem auf die qualitativ hochwertigen Produkte von Auerswald.

Schmitz Büro- und Datentechnik

„Um permanent auf dem neusten Stand zu sein, lassen wir immer mindestens zwei Techniker gleichzeitig durch Auerswald schulen.“

SBT betreut kleine und mittelständische Unternehmen in allen Fragen rund um Computer, Drucker, Kopier- und Bürogeräte. Bei Kommunikationslösungen setzen die Düsseldorfer auch wegen des Schulungsangebots schon länger auf Auerswald.

Ratiotherm

„Wir legen generell großen Wert auf ökologische Aspekte, daher gefällt uns der Stromsparmechanismus der Auerswald Telefone besonders gut.“

Ratiotherm bietet Schichtspeicher made in Bayern. Nicht nur für die eigenen Produkte, auch für die technische Infrastruktur im Unternehmen gelten die Grundsätze ökologischer Effizienz. Dass eine TK-Anlage von Auerswald zum Zuge kam, lag auch an der Tatsache, dass die vier außen liegenden Nebenstellen voll in das zentrale Voicemail- und Faxsystem integriert sind.

Hörz Garten-Technik

„Aufgrund der wesentlich flexibleren Technik der Auerswald Systeme haben wir uns von unserer Hicom-Anlage der Telekom verabschiedet.“

Seit über 20 Jahren ist Hörz kompetenter Ansprechpartner für Gartenprofis und Gartenfreunde, die eine fachmännische Beratung beim Kauf von Motorgartengeräten ebenso zu schätzen wissen wie einen entsprechenden Service in den darauf folgenden Nutzungsjahren. Dazu gehört auch das schnelle Durchstellen zum richtigen Gesprächspartner auf dem Betriebsgelände.

HSA Schuhmacher Antriebstechnik

„Bei unserer Entscheidung für ein COMfortel IP-DECT-System gaben der schnelle Rufaufbau und die glasklare Sprachqualität den Ausschlag.“

Die HSA, Spezialist für Antriebs-, Elektro-, Automatisierungs- und Schweißtechnik, ist stolz darauf, rund um die Uhr für ihre Kunden erreichbar zu sein. Voraussetzung dafür ist eine ausfallsichere Telefonanlage, die eine störungsfreie Kommunikation auf der ca. 7.000 m2 großen Betriebsfläche ermöglicht.

Holzbau Aumann

„Auf die schnelle Hilfestellung durch den kompetenten Auerswald Partner hier vor Ort ist immer Verlass.“

Ob Dachsanierung oder -ausbau, Aufstockung oder Kompletthaus – alle Dienstleistungen und Produkte, die Aumann anbietet, drehen sich um das älteste Baumaterial der Erde: Holz. Qualität steht dabei für das Meisterteam aus Zimmerern und Dachdeckern an oberster Stelle – auch bei der Wahl einer neuen Telefonanlage.

Plischka Möbeltransporte / Logistik

„Vier Jahre störungsfreier Betrieb und die Möglichkeit der gruppenspezifischen Rufverteilung – wir sind vom COMmander restlos begeistert.“

„Bewegung ist kreativ“ – unter diesem Motto bewegt die PLISCHKA Logistik-Unternehmensgruppe seit 1948 den Besitz ihrer Kunden. An sieben Standorten in Deutschland sind über 300 Mitarbeiter im Einsatz. Da die Kommunikationsanlage sich exakt in die Struktur und Logistik der Abläufe einpassen musste, fiel die Wahl schnell auf Auerswald.

Buchmich GmbH

„Die Modularität unseres COMmander ermöglichte bereits einige Erweiterungen. Als hilfreich hat sich dabei auch der Remote Access durch Auerswald bewährt.“

Seit zehn Jahren ist „Buch mich” als Personaldienstleister für unterschiedliche Medienunternehmen tätig. Mit dem Kundenstamm ist auch das Unternehmen stetig gewachsen – dennoch denkt man bei „Buch mich“ noch längst nicht daran, die Telefonanlage zu wechseln.

Phönix Sonnenwärme AG

„Die Systeme von Auerswald sind optimal auf unsere Wünsche eingestellt und können je nach Bedarf schnell und einfach erweitert oder angepasst werden.“

Seit vielen Jahren erfolgreich am Markt etabliert, bietet die PHÖNIX SonnenWärme AG aus Berlin solarthermische Systemlösungen und Einzelkomponenten an. Diese sind für ihre Zuverlässigkeit und Anpassungsfähigkeit bekannt – nicht weniger erwartete man daher auch von der Kommunikationslösung.

Direktwerbung Bayern GmbH

„Dank den intelligenten Features unseres Telekommunikationssystems konnten wir sogar unsere Produktivität steigern.“

Direktwerbung Bayern weiß, wie wichtig es ist, Informationen zielgruppengerecht, schnell und ohne Umwege dem Verbraucher näherzubringen. Ebenso professionell und zuverlässig sollte auch die Telefonanlage sein – hier kam Auerswald ins Spiel.