Die cleveren KI-Features von COMuniq ONE managen eingehenden Anrufe und fassen sogar Gespräche intelligent zusammen! Damit sich Mitarbeiter auf das Wesentliche konzentrieren können, die Kundenzufriedenheit steigt und Unternehmen Kosten sparen.
Folgende KI-Dienste von COMuniq ONE machen das Anrufmanagement easy:
- Intelligentes Routing: Wählpläne mit zahlreichen Filterfunktionen und managen der persönlichen Erreichbarkeit
- Smart IVR: Clevere Anrufsteuerung mit KI
- Queue Agent / Queue Board: Wartefeld, ACD inklusive Reporting
- Shomi (ab Sommer 2025): Call Screening, Aufnahmefunktion, Smart Voicemail mit anschließenden KI-Analysefunktionen
Preislich attraktiv und monatlich kündbar.
Jetzt testen z.B. in Kombination mit COMtrexx Systemen!
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