Komfortmerkmale
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Anmeldung von bis zu 250 Usern
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Pro User können bis zu 5 Endgeräte bzw. Softclients (z.B. COMfortel SoftPhone) genutzt werden
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Bis zu 48 parallele Calls
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Automatische Zentrale (maximal 10 konfigurierbar)
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Präsenzstatus mit der COMfortel D-Serie
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Update der COMfortel D-Serie via Proxy Routing auch ohne https-Zugang
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Sperr-/Freigabelisten, je 10 für kommend und gehend, insgesamt maximal 200
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Parallelruf: Ruf eines beliebigen zweiten Ziels parallel zum angemeldeten Primärgerät
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Gesprächsdatenmanagement mit 18.000 Datensätzen
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Gesprächsübernahme (z. B. von der integrierten Voicemail oder von der Mobile App COMfortel SoftPhone)
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Makeln und Vermitteln
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Pickup
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Text vor Melden (schaltbar für Gruppen und bei der automatischen Zentrale)
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Schutz vor Angriffen über das Setzen von Blocklisten (gesperrte IP-Adressen) sowie die Aktivierung von Sperrzeiten
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Situationsabhängige Rufumleitungen für Ämter, Benutzer und Benutzergruppen
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Dringlichkeitsruf (Durchbrechen des Anrufschutz bei internen Anrufen), Follow Me, Parallelruf, Anklopfen, offene Rückfragen/Parken von Anrufen), uvm.
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Autoprovisionierung für Standard-SIP-Telefone1
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Wartemusik mit zuschaltbaren Ansagetext
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Roaming-User-Funktion
- Ermöglicht einzelnen Usern, sich an verschiedenen Telefonen an- und abzumelden
- Mitnahme von persönlichen Ruf- und Gesprächslisten an verschiedene Arbeitsplätze möglich
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Zentral gespeicherte Anruferlisten
- User- und gruppenspezifische Ruf- und Gesprächslisten sind zentral im System gespeichert
- Gespeicherte Listen sind bei der Anmeldung eines Users am angemeldeten Telefon verfügbar
- Zugriff nur über den User möglich
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Einrichtung von Gruppen
- 64 Rufgruppen
- bis zu 40 Mitgliedern je Gruppe
- feste Kanäle für Gruppenanrufe reservierbar
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An- und Abmeldung eines Users über ein Telefon per PIN-Eingabe
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Anmeldung von bis zu 500 Endgeräten möglich
SIP-Komfortfunktionen für Standard-SIP-Telefone
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SIP-BLF (Busy Lamp Field), Belegtlampenfeld nach RFC 4235
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SIP-MWI (Message Waiting Indication), Überwachung der zentralen Voicemail- und Faxboxen nach RFC 3842
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Pickup Vorabfrage2
Kommunikationsplattformen
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Bis zu 30 interne Kanäle über alle Konferenzräume gleichzeitig belegbar
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Bis zu 10 Konferenzräume mit jeweils 10 internen Teilnehmern (Audio)
Zentrale Adressbücher
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2.000 Kontakte
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Getrennte Adressbücher für Abteilungen und Mehrfirmenbetrieb
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Importmöglichkeit von VCF- und CSV-Dateien
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Publikation der Adressbücher über LDAP
VoIP-Telefonie
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VoIP-Mehrgeräte- und TK-Anlagenanschluss (SIP-Trunking)
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Rufumleitung bei besetzt (CFB), bei Nichtmelden (CFNR), ständig (CFU) im Telekom-VoIP-Amt, konfigurationsabhängig
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Call Deflection
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Übermittlung kundenspezifischer Rufnummern (CLIP no screening)
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Hohe Sprachqualität durch optimierte Echo-Unterdrückung und Wideband-Audio mit G.722
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Kompatibel zu Standard-SIP-Telefonen
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SIP-konform nach RFC 3261
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Reservierung von Sprachkanälen
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Unterstützung von Softclients und COMfortel Softphone
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VoIP-Codecs: G.711, G.722
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VoIP-Kanäle dynamisch intern/extern nutzbar
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Verschlüsselung der Signalisierung/Zeichengabe (SIPS) und der Sprachdaten (SRTP) für interne Gespräche
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Integration außen liegender Nebenstellen (Information zum Standort des Telefons wird in einem Notruf berücksichtigt) und mobiler Clients
Voicemail und Fax
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Vertreterfunktion
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Rufannahme und individuelle Ansagen abhängig von Rufnummer, Uhrzeit und Ruftyp
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Fernabfrage der Voicemailboxen inkl. Sprachführung
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Nachrichten- und Faxweiterleitung per E-Mail
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Bis zu 250 Faxmailboxen mit jeweils 500 Nachrichten pro Box
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Bis zu 250 Voicemailboxen mit jeweils 500 Nachrichten pro Box
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Maximal 32 Kanäle für Voicemal und Fax verwendbar
UCC-Funktionen
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Anrufjournal
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Instant Messaging für schnellen Informationsaustausch
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Kontaktdaten für lokale User und aus externen Datenbanken
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Plattformunabhängig (Windows, macOS, iOS, Android)
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Präsenzmanagement mit automatischer Statuserkennung
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Abgleich mit MS Teams
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Rufaufbau und -abbau über den PC, inkl. Outlook-Plug-In
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Screen Sharing für komfortable Bildschirmfreigabe
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Softphonefunktionen für Windows, Android und iOS
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Bis zu 250 User lizenzierbar
COMfortel SoftPhone
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Softclient für die Basisfunktionen SIP-Telefonie und Messaging
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Sichere und einfache PBX-Anbindung von überall via Auerswald Cloud Service
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Softphone für Windows, iOS und Android
Software-Schnittstellen
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LAN-TAPI3
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Zugriff auf Adressbücher der COMtrexx via LDAP
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Zugriff auf externe LDAP-Server via LDAP-Proxy
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Unterstützung von Basis-CTI-Funktion via Action URLs3
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COMtrexx REST-API
Freischaltbare Optionen
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Floating-User-Lizenz: Schaltet alle Funktionen der Soft-PBX frei und wird zur Verknüpfung von Usern mit einem Device benötigt. Pro aktivem User mit einem Endgerät ist eine Lizenz freizuschalten. 4
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PBX Call Assist
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Systemaktivierung (für den Betrieb erforderlich)
Module Anschlussmöglichkeiten
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Erweiterung um analoge Ports mit dem COMpact 4FXS Modul (maximal 12 Ports)
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Erweiterung um einen Gigabit Ethernet-Port möglich
Hinweise
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Die COMtrexx Lösungen sind nur in Kombination mit Floating-User-Lizenzen verwendbar. Diese sowie weitere Lizenzen erhalten Sie über unsere autorisierten Vertriebspartner. Bitte beachten Sie, dass bei zusätzlichen Services wie Softwarewartungen und Funktionserweiterungen Mehrkosten entstehen können.
1 Wird für die Telefonmodelle D-600/D-400/D-210/D-200/D-110/D-100 sowie WS-500S/M IP-DECT-Systeme unterstützt. Ebenfalls unterstützt werden teilweise Telefonmodelle von Fremdherstellern wie Yealink und Snom
2 Wird nur unterstützt für die Telefonmodelle D-400/D-600 sowie D-210/D-200 im Betrieb mit einer Extension
3 Wird für die Telefonmodelle D-600/D-400/D-210/D-200/D-110/D-100 von Auerswald unterstützt.
4 Die Lizenz kann von mehreren Usern verwendet werden ("Floating"), sofern die Gesamtanzahl der aktiven User der Gesamtanzahl an Lizenzen im System entspricht.
Amtanschlüsse
1 |
Basis
|
Maximum
| VoIP-Kanäle (SIP nach RFC 3261), Mehrgeräte-/TK-Anlagenanschluss (SIP-Trunking) 2 |
0 - 96
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96
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VoIP-Codecs | G.711, G.722 |
User-Anbindung
3 |
Basis
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Maximum
| VoIP-User |
0 - 250
|
250
|
VoIP-Kanäle (SIP nach RFC 3261) 2 |
0 - 96
|
96
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VoIP-Codecs intern | G.711, G.722 |
Voicemail- und Faxsystem
|
Basis
|
Maximum
| Voicemailkanäle |
32
|
32
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Faxkanäle |
32
|
32
|
Voicemail-/Faxboxen |
250
|
250
|
Faxstandard | T.30/T.38 nach ITU-T |
Weitere Anschlüsse
3 |
Basis
|
Maximum
| Ethernet-Ports 10/100/1000 Base-T (10/100/1000 MBit/s, Twisted Pair) |
1
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2
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Audioausgänge für Durchsagesysteme über analoge Ports (z. B. a/b-Audiobox) |
4
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4
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Modulsteckplätze | 3+1 |
Technische Daten
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Basis
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Maximum
| Betriebsspannung | 230 V ±10 %, 50 Hz |
Leistungsaufnahme | min. 5 W | max. 65 W |
Gehäuse | Kunststoff, Metallwinkel für 19"-Rackmontage |
Abmessungen (B x H x T) | 325 mm x 88 mm x 240 mm |
Gewichte (ohne Erweiterungsmodule) | ca. 1.700 g |
Konformität | CE |
Unterstützte Betriebssysteme | Windows 7/8/10/11, macOS, Linux |
- Ggf. abhängig von der Ausbaustufe des ITK-Systems
- Alle VoIP-Kanäle sind zwischen intern, extern und dynamisch frei konfigurierbar
- Ggf. abhängig von der Ausbaustufe der Telefonanlage
Lieferumfang
- Grundgerät
- Voucher für 10 COMtrexx Floating-User-Lizenzen
- Betriebsanleitung
Module
COMpact 4FXS-Modul
Erweiterungsmodul für COMpact-Systeme sowie COMtrexx Business und COMtrexx Flex um zusätzliche vier analoge Nebenstellen.
Telefone
COMfortel® M-730
Das Robuste: konzipiert für den harten Arbeitsalltag und raue Umgebungen
COMfortel® WS-500M
Ein Gerät, alle Ausbauten: Das DECT-Multicell-System WS-500M sorgt für eine nahtlose mobile Kommunikation
COMfortel® M-710
Das Vielseitige: viel Leistung zu einem unschlagbaren Preis. Der ideale Einstieg
COMfortel® D-600
Design trifft Highlevel – das Premium-SIP-Gerät COMfortel D-600
COMfortel® D-400
Homeoffice oder Büro – das SIP-Telefon COMfortel D-400 ist die professionelle Wahl
COMfortel® D-210
Professionelles SIP-Telefon - Preislich fast noch Entry-Level, aber mit deutlich mehr Premiumfunktionen
COMfortel® D-110
Einsteigergerät mit professionellem Feature-Set, das sich im harten Alltag schnell bewährt
Software
PBX Call Assist 5
Unified Communications-Lösung mit CTI, medienübergreifendem Präsenzmanagement und Einzel-/Gruppenchat
COMfortel® SoftPhone
Softphone- und Messaging-Lösung mit mobiler und sicherer Anbindung an COMtrexx und COMpact ITK-Systeme