Allgemeine Informationen

COMtrexx Next

Neue Hardware-Variante COMtrexx Next für kleine Ausbaustufen bis 40 Benutzer verfügbar.

Sicherheit

Kommunikation

Verbesserte Sicherheit und Kompatibilität (Aktivierung TLS 1.3 für SIP und WEB, Entfall von TLS 1 und 1.1).

Neue Funktionen

Fernkonfiguration über Auerswald Remote Access (ARA) Server

Mit der Version 2.2 des COMtrexx Control Centers kann zukünftig eine Fernkonfiguration über den Auerswald Remote Access (ARA) Server eingeleitet werden.

Netzwerkschnittstelle (zweite)

Es besteht jetzt unter den folgenden Voraussetzungen die Möglichkeit, eine zweite Netzwerkschnittstelle in der TK-Anlage einzurichten.

• Aufrüstung mit einem NET-Modul (nur COMtrexx Business)
• Einrichtung eines/r zweiten Netzwerkadapters/-karte (nur COMtrexx VM)

Verbesserungen

E-Mail-Versand

Verbesserter E-Mail-Versand mit neuem SMTP-Server. E-Mails können jetzt auch über Microsoft 365 versendet werden. Unter Umständen ist die Einrichtung weiterer/neuer Postausgangsserver erforderlich.

Geräteeigenschaften

Es kann jetzt für IP-Geräte festgelegt werden, welches IP-Protokoll für die Verbindung zur COMtrexx vom Gerät verwendet werden soll.

Online-Hilfe

Alle Informationen zu Hardware- und VM-Varianten sind jetzt auch in der Online-Hilfe verfügbar.

Provisioning

d-series_template.xml: Um wiederholte Subscriptionversuche auf eine Voicemailbox nach dem Ausloggen (Roaming User) zu verhindern, wurde im Template der COMfortel D-Serie für die Identität ein Subscription Failure Handling ergänzt. In individuell angelegte Provisioning-Dateien muss diese Änderung manuell übertragen werden.
<subscriptionFailureHandling> ... </subscriptionFailureHandling>

Übernahme Konfiguration

Eine Konfiguration kann jetzt von einer COMtrexx-Variante in eine bestimmte andere übernommen werden.

Fehlerbehebungen

Analoges Faxgerät

Bei einigen Providern war das Versenden von Faxnachrichten im eigenen Ortsnetz nicht möglich.

Hinweis: Wurde als Workaround vorübergehend anstelle des externen Geräts Fax ein analoges Telefon und ein Benutzer eingerichtet, muss dies wieder rückgängig gemacht werden.

Anmeldung Weboberfläche

Betrifft nur Version 2.2.0 COMtrexx Next: Nach dem Löschen aller Kontakte war keine Anmeldung mehr möglich.

LDAP

Bei ausgeschalteter Automatischer Amtholung wurde die 0 zur Amtholung nicht in die Kontakte übertragen. Über die Kontakte eingeleitete externe Rufe schlugen fehl. Jetzt prüft LDAP beim Anfordern einer Rufnummer die automatische Amtholung. Hat die zu liefernde Rufnummer mehr als 4 Stellen wird sie als extern angesehen und eine Amtskennziffer vorangestellt.

Hinweis: Für die wenigen Ausnahmen, bei denen auch Rufnummern mit weniger als 5 Stellen extern sind, müssen diese mit Ortsvorwahl eingetragen werden.

Bei ausgeschalteter Automatischer Amtholung wurden an neu angelegten Benutzern keine internen Rufnummern/Kontakte angezeigt.

In einem Telefon der COMfortel D-Serie wurde ein nicht benötigter leerer Kontakt Admin angezeigt.

LDAP / Voicemail App

Bei ausgeschalteter Automatischer Amtholung funktionierte an einem Telefon der COMfortel D-Serie der Rückruf über die Voicemail App nicht.

NAT-Traversal

Die öffentliche IP-Adresse wurde im Header mitgesendet, auch wenn die Option ausgeschaltet war.

Presence

Nach dem Ausloggen (Roaming User) wurde ein Telefon der COMfortel D-Serie weiterhin als verfügbar angezeigt.

Rufumleitung

Eine externe Rufumleitung wurde immer über Accounts am Anlagen-Standort durchgeführt und schlug unter Umständen fehl. Jetzt wird der zur umgeleiteten Rufnummer gehörige Account verwendet.

Weboberfläche

Funktionen > Zeitsteuerung > Schaltzeiten: Die Anzahl der möglichen Schaltzeiten wurde nicht korrekt angezeigt.

• Downloads
• Hinweise

Verbesserungen

CCC

Diverse Verbesserungen/Erweiterungen bei der Kommunikation mit dem CCC.

Provider-Einstellungen

SIP > NAT-Traversal: Erweiterte Einstellungen.

Einstellungen > STUN-Server (IP-Adresse oder URL): Überflüssige Checkbox entfernt.

Einstellungen > Deregistrieren, wenn es NAT Änderungen gibt: Kann jetzt wieder eingeschaltet werden.

Provisioning

ws500x_template.xml: Zur Vermeidung falscher Lizenzanzeigen in den Mobilteilen wurden Änderungen im Standard-Template des COMfortel WS-500M/500S vorgenommen. In individuell angelegte Provisioning-Dateien muss diese Änderung manuell übertragen werden:
<!-- Handsets --> ... </oper>

https://www.auerswald.de/de/support/faq/einrichtung-der-alarm-messaging-bzw-alarm-messaging-location-funktion-ueber-das-provisioning

Fehlerbehebungen

COMfortel SoftPhone

Für die Verbindung zum Proxy-Server wurden wechselnde Ports genutzt. Jetzt wird immer ein fester Port verwendet.

Softphones mit einem '+' im Passwort konnten sich nicht registrieren. Dies ist weiterhin der Fall. Automatisch generierte Passwörter enthalten jetzt kein '+' mehr. Bei manuell eingetragenen Passwörtern muss das '+' vermieden/entfernt werden.

Hinweis: Bei der Verwendung des COMfortel SoftPhone für Windows muss aktuell für eine stabile Telefoniefunktion die IPv6-Adresse des PCs deaktiviert werden/bleiben.

Remote-Backup

Bei größeren Datenmengen (z. B. durch längere Ansagen) kam es beim Backup zu Fehlermeldungen.

Statusanzeige Anrufschutz

Der Status der Funktion Anrufschutz wurde falsch angezeigt, wenn der Status während einer eingestellten Nachbearbeitungszeit geändert wurde.

Systemnachrichten

Es kam in seltenen Fällen zu fehlerhaften Systemnachrichten bezüglich des Lüfters.

Weboberfläche

Administration > Lizenzen: In Zusammenhang mit dem Featurelevel kam es zu missverständlichen Anzeigen.

Voicemail- und Faxboxen > Profile > Konfigurieren > Anrufspezifisches Verhalten: Aufzeichnungen konnten nicht aktiviert werden.

• Downloads
• Hinweise

Verbesserungen

Maximale Haltezeit nach Text vor Melden

Die bisher feste Haltezeit von 8 Minuten in der Warteschleife einer Gruppe kann jetzt auf bis zu 30 Minuten verlängert werden. Der Wert ist nach Gruppen getrennt einstellbar: Gruppen > Rufnummern > Konfigurieren > Erreichbarkeit > Maximale Haltezeit nach Text vor Melden

Fehlerbehebungen

APIPA

Auch wenn die feste IP-Adresse aus dem APIPA-Adressbereich ausgeschaltet wurde, konnte die COMtrexx über diese IP-Adresse erreicht werden.

Codecs

Der Codec G.729 konnte von internen Telefonen nicht genutzt werden.

D1-Netz

Kommende Rufe aus dem D1-Netz wurden nicht mehr signalisiert.

Fax-Druckertreiber

Die Kommunikation zwischen Fax-Druckertreiber und COMtrexx war nicht möglich. Dies ist behoben mit dieser Version in Verbindung mit der Version 1.4.4.3 des Fax-Druckertreibers.

Hinweis: Wurde als Workaround vorübergehend die Verwendung von HTTPS ausgeschaltet, muss dies wieder rückgängig gemacht werden. Dies muss an jedem verwendeten PC im Dialog des Fax-Druckertreibers erfolgen und in der COMtrexx hier: Administration > Netzwerk > Serverdienste > HTTPS-Verbindung erzwingen

Import Provider-Template

Nach Änderung bestimmter Einstellungen und Export konnten Provider-Templates unter Umständen nicht mehr importiert werden.

Klingelschema

Das Klingelschema linear, starr, rotierend, Split Group funktionierte nicht korrekt.

Rufnummernübermittlung

In Ländern ohne Ortsvorwahl konnte es zu Problemen bei der Rufnummernübermittlung kommen.

Text vor Melden

Text vor Melden wurde am Ziel einer Rufumleitung nicht abgespielt, wenn beim Umleitenden nicht ebenfalls Text vor Melden aktiv war.

Verbindungsaufbau

Verbindungen mit einzelnen Teilnehmern brachen nach kurzer Zeit immer wieder ab. Jetzt verbesserter Umgang mit fehlerhaften ACK-Paketen die nach Umbauten auf Providerseite bis zur COMtrexx gelangen.

Voicemail-App COMfortel D-Serie

Beim ersten Zugriff der Voicemail-App auf die COMtrexx wurden die Voicemailboxen und Nachrichten nicht korrekt angezeigt.

In Zusammenhang mit dem Zugriff der Voicemail-App konnte es zu Problemen beim Zugriff auf die Weboberfläche der COMtrexx kommen.

Voicemailbox: Kurze Nachrichten speichern

Bei eingeschalteter Option wurden nach frühzeitigem Auflegen des Anrufers Zischlaute als Nachricht gespeichert.

Weboberfläche

Administration > Wartung > Nachrichten-Konfiguration > Logo: Ein zuvor ausgewähltes Logo wurde bei erneutem Aufruf der Seite nicht mehr angezeigt.

Administration > Netzwerk > Ports: Die Ports des Auerswald-Proxy wurden nicht in der Portübersicht angezeigt.

Sonderzeichen in Passworten führten vereinzelt zu Problemen.

• Downloads
• Hinweise

Bekannte Fehler in Version 2.0.0

Analoges Faxgerät

Bei einigen Providern ist das Versenden von Faxnachrichten im eigenen Ortsnetz nicht möglich. Workaround: Richten Sie für das Faxgerät anstelle des externen Geräts Fax vorübergehend ein analoges Telefon und einen Benutzer ein.

Fax-Druckertreiber

Die Kommunikation zwischen Fax-Druckertreiber und COMtrexx ist nicht möglich. Workaround: Schalten Sie vorübergehend die Verwendung von HTTPS aus. Dies muss an jedem verwendeten PC im Dialog des Fax-Druckertreibers erfolgen und in der COMtrexx hier: Administration > Netzwerk > Serverdienste > HTTPS-Verbindung erzwingen

Allgemeine Informationen

Update

Wir empfehlen nach dem Update auf Version 2.0 den Browser-Cache zu löschen, damit alle Seiten korrekt dargestellt werden.

Neue Funktionen

Anzeige Kontaktbild

Bei kommenden Rufen können jetzt an einem Telefon der COMfortel D-Serie (COMfortel D-400/D-600 ab Firmwareversion 2.6B) Kontaktbilder der Anrufenden angezeigt werden.

Wichtig: Die Anzeige der Kontaktbilder steht nur mit Featurelevel 3 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

Rufnummernabhängige Klingeltöne

An Telefonen, welche die übermittelten Informationen verarbeiten können (Telefone der COMfortel D-Serie ab Firmwareversion 2.6B), ist jetzt anhand der Klingeltöne nicht nur eine Unterscheidung der Rufarten sondern auch der rufenden oder gerufenen Rufnummern möglich.

Wichtig: Die Übermittlung der rufenden oder gerufenen Rufnummern steht nur mit Featurelevel 3 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

Verbesserungen

Anwesenheitsstatus

Zusätzlich zum BLF-Status sendet die COMtrexx jetzt außerdem den Anwesenheitsstatus der Benutzer, sodass z. B. mit Telefonen der COMfortel D-Serie eine erweiterte Statusanzeige ermöglicht wird.

Provisioning

ws500x_template.xml: Um die Datenübertragung und damit das Klingeln der Handsets sicherzustellen, wurde im Template der Basisstationen COMfortel WS-500S/500M das Transportprotokoll per Variable zu TCP geändert: "$(sip.transportprotocol:WS500X)"

Remote-Backup

Anzeige des letzten und nächsten Backups bei eingestellten periodischen Backups.

Zertifikate

Die Zertifikate der Zertifizierungsstellen wurden aktualisiert und neue hinzugefügt.

Fehlerbehebungen

InterCom

InterCom konnte nur über eine Kennziffer eingeleitet werden. Das Einleiten über eine Zielwahltaste an einem Telefon der COMfortel D-Serie funktionierte nicht.

Telefonieren

Unter bestimmten Umständen konnte es in Zusammenhang mit den Telefonen COMfortel 1400/2600/3600 IP zu Gesprächsabbrüchen kommen.

Text vor Melden

Bei bestimmten Einstellungen funktionierte Text vor Melden bei der Weiterleitung an Gruppen nicht.

Weboberfläche

Administration > E-Mail > Logoverwaltung: Die Seite war nicht aufrufbar.

Administration > E-Mail > Postausgangsserver > Standard-Postausgangsserver: Ein neu angelegter Postausgangsserver konnte unter Umständen nicht als Standard ausgewählt werden.

Administration > Netzwerk > Serverdienste > Webserver-Konfiguration > Abmeldung bei Inaktivität nach: Die Einstellung funktionierte nicht.

Administration > Wartung > Backup > Remote-Backup > Passwort: Das Anzeigen/Verbergen des Passworts funktionierte unter Umständen nicht korrekt und führte zu Fehlermeldungen.

Ämter > Provider und Accounts > Provider > Konfigurieren: Das Bearbeiten und Speichern eines Providers konnte unter Umständen fehlschlagen. Anschließend war keine Telefonie über den Provider mehr möglich.

Benutzer > Profile > Profilkonfiguration > Erreichbarkeit > Sperrliste (kommend) / Freigabeliste (kommend): Beim Eintragen von Rufnummern konnte es unter Umständen zu Fehlbedienung und dadurch zu Fehlermeldungen kommen.

Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung > Einstellungen > LDAP-Server: Das Passwort konnte nicht geändert werden.

• Downloads
• Hinweise

Bekannte Fehler in Version 1.10.2

Tryout-Modus

Die Aktivierung des Tryout-Modus kann unter Umständen bis zu 24 Stunden dauern.

Allgemeine Informationen

Update/Downgrade

Für das Update auf Version 1.6.0 oder höher wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update auf Version 1.4.10 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Nach dem Update auf Version 1.6.3 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.6.3 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Nur COMtrexx VM: Das Update auf Version 1.8.2 oder höher kann eine Verbesserung der Audioqualität bewirken. Damit die dazu notwendigen Veränderungen wirksam werden, muss nach dem Update einmalig ein doppelter Neustart erfolgen (üblicher Neustart nach dem Update plus zusätzlicher Neustart).

Datenschutzerklärung

Aktualisierte Datenschutzerklärung unter: Dashboard > Rechtliches > Datenschutz.

Neue Funktionen

Remote-Backup

Ein Backup kann jetzt passwortgeschützt auf einem externen Server gespeichert und von diesem auch wiederhergestellt werden.

Wichtig: Das Remote-Backup steht nur mit Featurelevel 2 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

Wichtig: Wenn Sie den von Auerswald angebotenen Remote-Backup-Server nutzen möchten, kontaktieren Sie bitte Ihren Fachhändler oder Systempartner.

Informationen zur Nutzung/Einrichtung eines eigenen Remote-Backup-Servers finden Sie im Auerswald DokuWiki

Verbesserungen

Externer Zugriff

Administration > Service > Externer Zugriff > Zugriff für CCC: Vorbereitung für neue Servicefunktion.

Fail2Ban

Sperrzeiten, -gründe und -meldungen wurden angepasst.

Geänderte Einstellung

Telefone > Zuordnung > Konfiguration > Update-Meldungen verhindern geändert zu Early-Update-Meldungen verhindern: Fallweise Anpassungen nur noch für Early-Update-Meldungen notwendig.

Internationalisierung

Umgang mit internationalen Zeichensätzen verbessert.

NTP

Administration > Datum und Uhrzeit: Grundlegende Verbesserungen beim Handling NTP.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass ein zuvor ausgeschalteter NTP-Server nach dem Update mit dem Standard-NTP-Pool eingeschaltet ist.

Provider-Einstellungen

Um Verbindungsproblemen mit diversen Providern vorzubeugen, wurden zusätzliche Einstellungen ergänzt: Ämter > Provider und Accounts > Provider konfigurieren > SIP > Re-Registrierung nach SIP Forbidden (403) und Re-Registrierung nach SIP Timeout (408, 503)

Provisioning

comfortel_softphone_template.xml: Zur Vermeidung von Routing-Problemen wurden Ergänzungen im Standard-Template des COMfortel SoftPhone vorgenommen. In individuell angelegte Provisioning-Dateien muss diese Änderung manuell übertragen werden:
true

standard.xml: Um Aussetzer bei der BLF-Signalisierung zu verhindern, wurde im Template der Telefone COMfortel 1400 IP/2600 IP/3600 IP das Transportprotokoll von UDP zu TCP geändert. In individuell angelegte Provisioning-Dateien muss diese Änderung manuell übertragen werden:
$(sip.usesrtp:tcp,tcptls)

ws500x_template.xml: Damit die Netzwerkeinstellungen eines COMfortel WS-500M/500S provisioniert werden können, wurden Ergänzungen im Standard-Template des COMfortel WS-500M/500S vorgenommen. In individuell angelegte Provisioning-Dateien muss diese Änderung manuell übertragen werden:
...

yealink_template.cfg: Um Aussetzer bei der BLF-Signalisierung zu verhindern, wurde im Template der Yealink-Telefone das Transportprotokoll TCP ergänzt. In individuell angelegte Provisioning-Dateien muss diese Änderung manuell übertragen werden:
account.1.sip_server.1.transport_type=1

Telefonieren

Bei Wahl einer Rufnummer ohne Ortsvorwahl wird jetzt der Standort des Telefons (sofern eingestellt) oder alternativ der Standort des Benutzers vorweg gewählt. Der Standort der Anlage wird hier nur genutzt, wenn kein anderer Standort ermittelt werden kann.

Fehlerbehebungen

COMfortel SoftPhone

Am COMfortel SoftPhone angenommene Anrufe konnten nicht per Einmann-Vermitteln vermittelt werden.

Für die Verbindung zum Proxy-Server wurden anstelle des eingestellten Ports wechselnde Ports genutzt. Jetzt wird immer der eingestellte Wert + 1 genutzt.

Einmannvermitteln

Die Telefone COMfortel 1400 IP/2600 IP/3600 IP konnten nach dem Update auf 1.8.2 nicht mehr Einmannvermitteln.

E-Mail-Versand

Bei längeren Voicemail-Nachrichten funktionierte unter Umständen der E-Mail-Versand mit Anhängen im MP3-Format nicht.

Gesprächsabbrüche

In Zusammenhang mit bestimmten Providern kam es sporadisch zu Gesprächsabbrüchen.

Kontakte

Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung > Importieren > CSV importieren: Kontakte konnten nicht importiert werden. Jetzt ist der Import wieder möglich. Nach dem Import muss die Seite erneut aufgerufen werden. Die Übernahme der Kontakte erfolgt mit: Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung > CSV übernehmen > Verschieben

Kontakte mit UTF8-Zeichensatz konnten im Telefon nicht gefunden werden.

Logging

Administration > Netzwerk > Ports > Log im PCAP-Format (wireshark): Port für LAN 2 fehlte in der Übersicht.

Provider

Ämter > Provider und Accounts > Importieren > Konfig laden: Das direkte Laden eines Provider-Templates aus dem Internet stand nicht zur Verfügung. Stattdessen musste die betreffende xml-Datei zwischengespeichert und dann importiert werden.

Provisioning

Unter Umständen wurde ein Telefon nach dem Wechsel des Benutzers oder nach dem Ändern der Rufnummer nicht korrekt provisioniert. Danach war keine Telefonie mehr möglich.

Sonderzeichen in SIP-Passwörtern führten vereinzelt zu Problemen (z. B. Gerät nach dem Provisioning nicht mehr registriert).

Proxy-Server

Es kam zu irreführenden Fehlermeldungen und dem sporadischen Erzeugen einer coredump-Datei bei Verlust der Internetverbindung.

REST API

Anstelle eines DECT-Geräts wurde ein analoges Gerät angelegt.

Rufumleitung

Bei einer externen Rufumleitung über die Anlage wurde nicht die umgeleitete Rufnummer, sondern die Rufnummer der Zentrale übermittelt.

Systemnachrichten

E-Mail-Versand wurde bei Verwendung von nicht möglichen Sonderzeichen als erfolgreich gemeldet, obwohl keine E-Mail versendet werden konnte. Nun wird dies in den Systemnachrichten richtig dargestellt. Nicht verwendbare Sonderzeichen werden in der Hilfe aufgeführt.

Telefone

Bei COMfortel 1400/2600/3600 IP wurden von anderen Gruppenmitgliedern angenommene Rufe weiterhin in der Anruferliste angezeigt.

Weboberfläche

Administration > Lizenzen: Die Information zum Ablauf von Lizenzen war unter Umständen nicht korrekt.

Administration > Netzwerk > IP-Sperr- und Freigabeliste > IP-Sperrliste: Die Sperrzeit wurde nicht korrekt angezeigt. Jetzt wird stattdessen der Zeitpunkt angezeigt, bis zu dem die IP-Adresse gesperrt ist.

Benutzer/Gruppen > Profile: Ab einer bestimmten Anzahl von Benutzern/Gruppen konnten keine Profile mehr angelegt werden.

Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung > Neu > Rufnummern > Benutzerdefiniert: Die benutzerdefinierte Bezeichnung für eine Rufnummer konnte nicht gespeichert werden.

Benutzerdaten > Gesprächsdaten: Die Sortierung funktionierte unter Umständen nicht wie erwartet.

Externe Geräte > Fax > Neu: Ein neuer Eintrag hier führte gleichzeitig zum Eintrag eines Kontakts.

Telefone > Provisioning > Neu: Unter Umständen wurden Dateien doppelt angelegt.

Telefone > Zuordnung > Konfiguration > Jitterbuffer: Ein ungültiger Wert wurde angezeigt.

Telefone > Zuordnung > Neu/Konfiguration > Modell: Ein COMfortel M-710/720/730 konnte nicht ausgewählt werden.

Telefone > Zuordnung/Status: Die Werte verschiedener Endgeräte wurden nach dem Provisioning unter Umständen nicht korrekt angezeigt.

Voicemail- und Faxboxen > Rufnummern > Konfiguration > Box-Einstellungen > Postausgangsserver: Der Name wurde nicht korrekt angezeigt.

Eine Änderung des Benutzernamens admin bei der Inbetriebnahme (Erstinitialisierung) des Systems wurde nicht in ein Telefon der COMfortel-D-Serie übernommen.

• Downloads
• Hinweise

Bekannte Fehler in Version 1.8.2

COMfortel SoftPhone

Am COMfortel SoftPhone angenommene Anrufe können nicht per Einmann-Vermitteln vermittelt werden.

Kontakte

Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung > Importieren > CSV importieren: Kontakte können nicht importiert werden.

Provider

Ämter > Provider und Accounts > Importieren > Konfig laden: Das direkte Laden eines Provider-Templates aus dem Internet steht nicht zur Verfügung. Stattdessen muss die betreffende xml-Datei zwischengespeichert und dann importiert werden.

Allgemeine Informationen

Datenschutzerklärung

Aktuelle Datenschutzerklärung unter: Dashboard > Rechtliches > Datenschutz.

Update/Downgrade

Für das Update auf Version 1.6.0 oder höher wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update auf Version 1.4.10 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Nach dem Update auf Version 1.6.3 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.6.3 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Nur COMtrexx VM: Das Update auf Version 1.8.2 oder höher kann eine Verbesserung der Audioqualität bewirken. Damit die dazu notwendigen Veränderungen wirksam werden, muss nach dem Update einmalig ein doppelter Neustart erfolgen (üblicher Neustart nach dem Update plus zusätzlicher Neustart).

Neue Funktionen

Anzeige Rufwege

Bei kommenden Rufen wird jetzt an einem Telefon der COMfortel D-Serie angezeigt, welches Ziel gerufen wurde (externe Rufnummer, Gruppe, weitergeleitetes Ziel).

Wichtig: Die Anzeige der Rufwege steht nur mit Featurelevel 2 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

Google-Kontakte

Die Kontakte der TK-Anlage können jetzt mit vorhandenen Gmail-Konten synchronisiert werden.

Wichtig: Die Synchronisation mit einem Gmail-Konto steht nur mit Featurelevel 2 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

OpenVPN-Server

Um Geräte sicher mit der TK-Anlage verbinden zu können, bietet die TK-Anlage jetzt einen integrierten OpenVPN-Server.

Wichtig: Der OpenVPN-Server steht nur mit Featurelevel 2 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

Verbesserungen

Begriffsänderung

Der bisher doppelt verwendete Begriff Standard-Kontaktgruppe wird jetzt nur noch für die Zuordnung zum Benutzer verwendet. Der Kontaktgruppentyp heißt jetzt Anlage.

COMfortel SoftPhone

Es wird jetzt angezeigt, wie lange das COMfortel SoftPhone lizenzkostenfrei zur Verfügung steht: Administration > Lizenzen

Erstinbetriebnahme

Die TK-Anlage kann jetzt ohne Kenntnis der IP-Adresse im Netzwerk gefunden werden. Eingabe im Browser: comtrexx.local

Interne Telefonie

Schnellerer Rufaufbau bei internen Rufen.

Provisioning

Die Provisioning-Templates für COMfortel SoftPhone und COMfortel WS-500x wurden erweitert, um verschiedene Probleme mit den Endgeräten zu beheben.

REST API

Das Geräteschema und damit die Erstellung von Geräten wurde vereinfacht.

Ein SIP-Softclient kann jetzt angelegt werden.

Telefonie COMtrexx VM

Verbesserte Audioqualität. Beachten Sie den Hinweis zum Neustart nach dem Update (siehe oben).

Sicherheit

Fail2ban

Verbesserte Sicherheit durch Einsatz von Fail2ban.

Wichtig: Beachten Sie, dass die verbesserte Sicherheit auch zu mehr Sperrungen bei nicht böswilligen Zugriffen führen kann. Schon mehrmaliges “Vertippen” bei der Passworteingabe oder ein Konfigurationsfehler können zu einem Eintrag in die IP-Sperrliste führen.

Fehlerbehebungen

Automatische Konfigurationsumschaltung

Für Samstag eingetragene Schaltzeiten wurden unter Umständen auch am Sonntag durchgeführt.

Automatische Zentrale

Automatische Zentrale funktionierte nicht mit DTMF inband oder SIPINFO.

COMfortel D-Serie

Nach Betätigung der Logout-Taste wurde die IP-Adresse des Telefons in die IP-Sperrliste eingetragen.

COMfortel SoftPhone

Abgehende Rufe wurden unter Umständen nach kurzer Signalisierung beendet. Beheben konnte man dies durch folgende Einstellung: Telefone > Zuordnung > Konfiguration > RTP-Verschlüsselung > nur unverschlüsselt. Jetzt ist die Einstellung bereits bei einem neu angelegten Telefon korrekt.

COMtrexx VM für Oracle VM VirtualBox

Beim Systemstart einer COMtrexx VM aus dem gesicherten Zustand wurde die Systemzeit nicht aktualisiert.

Faxgerät

Ein externes Faxgerät konnte von einem Mehrgeräteanschluss nicht angerufen werden.

LAN-TAPI

Rufe konnten nicht weitergeleitet werden.

Lüfter

Nach einem Neustart lief der Lüfter einer COMtrexx Business unter Umständen auf voller Drehzahl.

Monitoring oder BLF

Einzelne Funktionen wie Parkpositionen wurden für BLF nicht unterstützt. Jetzt können VoIP-Endgeräte mittels BLF andere interne Benutzer, Gruppen, Parkpositionen der offenen Rückfrage, Voicemail- und Faxboxen sowie Türstationen überwachen und Informationen zu deren Rufen oder deren Besetztstatus erhalten.

Weboberfläche

Funktionen > Zeitsteuerung > Konfigurationen > Neu: Der Dialog konnte nach der Eingabe nicht geschlossen werden. Die neu erstellte Konfiguration war erst nach erneutem Laden der Seite sichtbar.

Telefone > Provisioning > Importieren: Der Dialog zum Überschreiben einer Datei konnte nicht bestätigt werden.

Administration > Service > Netzwerkdiagnose > Ping: Der Ping wurde nicht korrekt durchgeführt.

Eine Änderung des Benutzernamens admin beim ersten Login wurde nicht durchgeführt. Die Änderung wird jetzt durchgeführt, wird dann aber nicht in ein Telefon der COMfortel-D-Serie übernommen. Zu diesem Zweck müssen hier Admin-Benutzername und Admin-Passwort geändert werden: Administration > Kontaktinformationen > Administratorzugang > Admin-Zugang

Eingetragene Filter wurden unter Umständen nicht korrekt angewendet.

• Downloads
• Hinweise

Bekannte Fehler in Version 1.8.2

COMfortel SoftPhone

Am COMfortel SoftPhone angenommene Anrufe können nicht per Einmann-Vermitteln vermittelt werden.

Kontakte

Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung > Importieren > CSV importieren: Kontakte können nicht importiert werden.

Provider

Ämter > Provider und Accounts > Importieren > Konfig laden: Das direkte Laden eines Provider-Templates aus dem Internet steht nicht zur Verfügung. Stattdessen muss die betreffende xml-Datei zwischengespeichert und dann importiert werden.

Allgemeine Informationen

Datenschutzerklärung

Aktuelle Datenschutzerklärung unter: Dashboard > Rechtliches > Datenschutz.

Update/Downgrade

Für das Update auf Version 1.6.0 oder höher wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update auf Version 1.4.10 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Nach dem Update auf Version 1.6.3 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.6.3 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Nur COMtrexx VM: Das Update auf Version 1.8.2 oder höher kann eine Verbesserung der Audioqualität bewirken. Damit die dazu notwendigen Veränderungen wirksam werden, muss nach dem Update einmalig ein doppelter Neustart erfolgen (üblicher Neustart nach dem Update plus zusätzlicher Neustart).

Neue Funktionen

Anzeige Rufwege

Bei kommenden Rufen wird jetzt an einem Telefon der COMfortel D-Serie angezeigt, welches Ziel gerufen wurde (externe Rufnummer, Gruppe, weitergeleitetes Ziel).

Wichtig: Die Anzeige der Rufwege steht nur mit Featurelevel 2 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

Google-Kontakte

Die Kontakte der TK-Anlage können jetzt mit vorhandenen Gmail-Konten synchronisiert werden.

Wichtig: Die Synchronisation mit einem Gmail-Konto steht nur mit Featurelevel 2 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

OpenVPN-Server

Um Geräte sicher mit der TK-Anlage verbinden zu können, bietet die TK-Anlage jetzt einen integrierten OpenVPN-Server.

Wichtig: Der OpenVPN-Server steht nur mit Featurelevel 2 oder höher zur Verfügung. Möchten Sie die Funktion nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder Systempartner.

Verbesserungen

Begriffsänderung

Der bisher doppelt verwendete Begriff Standard-Kontaktgruppe wird jetzt nur noch für die Zuordnung zum Benutzer verwendet. Der Kontaktgruppentyp heißt jetzt Anlage.

COMfortel SoftPhone

Es wird jetzt angezeigt, wie lange das COMfortel SoftPhone lizenzkostenfrei zur Verfügung steht: Administration > Lizenzen

Erstinbetriebnahme

Die TK-Anlage kann jetzt ohne Kenntnis der IP-Adresse im Netzwerk gefunden werden. Eingabe im Browser: comtrexx.local

Interne Telefonie

Schnellerer Rufaufbau bei internen Rufen.

Provisioning

Die Provisioning-Templates für COMfortel SoftPhone und COMfortel WS-500x wurden erweitert, um verschiedene Probleme mit den Endgeräten zu beheben.

REST API

Das Geräteschema und damit die Erstellung von Geräten wurde vereinfacht.

Ein SIP-Softclient kann jetzt angelegt werden.

Telefonie COMtrexx VM

Verbesserte Audioqualität. Beachten Sie den Hinweis zum Neustart nach dem Update (siehe oben).

Sicherheit

Fail2ban

Verbesserte Sicherheit durch Einsatz von Fail2ban.

Wichtig: Beachten Sie, dass die verbesserte Sicherheit auch zu mehr Sperrungen bei nicht böswilligen Zugriffen führen kann. Schon mehrmaliges “Vertippen” bei der Passworteingabe oder ein Konfigurationsfehler können zu einem Eintrag in die IP-Sperrliste führen.

Fehlerbehebungen

Automatische Konfigurationsumschaltung

Für Samstag eingetragene Schaltzeiten wurden unter Umständen auch am Sonntag durchgeführt.

Automatische Zentrale

Automatische Zentrale funktionierte nicht mit DTMF inband oder SIPINFO.

COMfortel D-Serie

Nach Betätigung der Logout-Taste wurde die IP-Adresse des Telefons in die IP-Sperrliste eingetragen.

COMfortel SoftPhone

Abgehende Rufe wurden unter Umständen nach kurzer Signalisierung beendet. Beheben konnte man dies durch folgende Einstellung: Telefone > Zuordnung > Konfiguration > RTP-Verschlüsselung > nur unverschlüsselt. Jetzt ist die Einstellung bereits bei einem neu angelegten Telefon korrekt.

COMtrexx VM für Oracle VM VirtualBox

Beim Systemstart einer COMtrexx VM aus dem gesicherten Zustand wurde die Systemzeit nicht aktualisiert.

Faxgerät

Ein externes Faxgerät konnte von einem Mehrgeräteanschluss nicht angerufen werden.

LAN-TAPI

Rufe konnten nicht weitergeleitet werden.

Lüfter

Nach einem Neustart lief der Lüfter einer COMtrexx Business unter Umständen auf voller Drehzahl.

Monitoring oder BLF

Einzelne Funktionen wie Parkpositionen wurden für BLF nicht unterstützt. Jetzt können VoIP-Endgeräte mittels BLF andere interne Benutzer, Gruppen, Parkpositionen der offenen Rückfrage, Voicemail- und Faxboxen sowie Türstationen überwachen und Informationen zu deren Rufen oder deren Besetztstatus erhalten.

Weboberfläche

Funktionen > Zeitsteuerung > Konfigurationen > Neu: Der Dialog konnte nach der Eingabe nicht geschlossen werden. Die neu erstellte Konfiguration war erst nach erneutem Laden der Seite sichtbar.

Telefone > Provisioning > Importieren: Der Dialog zum Überschreiben einer Datei konnte nicht bestätigt werden.

Administration > Service > Netzwerkdiagnose > Ping: Der Ping wurde nicht korrekt durchgeführt.

Eine Änderung des Benutzernamens admin beim ersten Login wurde nicht durchgeführt. Die Änderung wird jetzt durchgeführt, wird dann aber nicht in ein Telefon der COMfortel-D-Serie übernommen. Zu diesem Zweck müssen hier Admin-Benutzername und Admin-Passwort geändert werden: Administration > Kontaktinformationen > Administratorzugang > Admin-Zugang

Eingetragene Filter wurden unter Umständen nicht korrekt angewendet.

• Downloads
• Hinweise

Allgemeine Informationen

Update/Downgrade

Für das Update auf Version 1.6.0 oder höher wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update auf Version 1.4.10 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Nach dem Update auf Version 1.6.3 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.6.3 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Fehlerbehebungen

COMfortel SoftPhone

Für die Verbindung zum Proxy-Server wurden anstelle des eingestellten Ports wechselnde Ports genutzt. Jetzt wird immer der eingestellte Wert + 1 genutzt.

Bei Ruf auf ein COMfortel SoftPhone konnte es unter Umständen zu fehlerhaften Verbindungen kommen.

Telefonie

Bei mehreren gleichzeitigen Gesprächsverbindungen konnte es unter Umständen zu Störungen der Sprachqualität kommen.

Weboberfläche

Externe Geräte > Geräteassistent > Neu > Control by WEB WebRelay: Das IP-Schaltrelais konnte nicht korrekt angelegt und eingerichtet werden.

• Downloads
• Hinweise

Allgemeine Informationen

Update/Downgrade

Für das Update auf Version 1.6.0 oder höher wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update auf Version 1.4.10 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Nach dem Update auf Version 1.6.3 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.6.3 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Fehlerbehebungen

BLF

Nach einem eingehenden Ruf mit nahezu gleichzeitiger Rufannahme wurde der BLF-Status der angerufenen Benutzer unter Umständen nicht aktualisiert.

COMfortel SoftPhone

Gehende und/oder kommende Rufe wurden unter Umständen nicht mehr durchgeführt (Anzeige "Forbidden" bzw. Anrufer erhält besetzt).

Telefonieren

Gehende externe Rufe wurden unter Umständen nicht durchgeführt, obwohl noch freie Amtleitungen zur Verfügung standen.

• Downloads
• Hinweise

Allgemeine Informationen

Update/Downgrade

Für das Update auf Version 1.6.0 oder höher wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update auf Version 1.4.10 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Nach dem Update auf Version 1.6.3 oder höher ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.6.3 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Verbesserungen

COMfortel SoftPhone

Die TK-Anlage sendet jetzt periodische SIP OPTIONS Keep-Alives, um die Verbindung zu proxy.auerproxy.de auf der Anwendungsebene offenzuhalten (in Verbindung mit "intelligenten" Routern/Firewalls).

SIP Trace

Behandlung von "tel:" URIs jetzt ohne umschließende Klammern.

Fehlerbehebungen

COMfortel SoftPhone

Bei aktiviertem IP-Protokoll IPv6 startete ein COMfortel SoftPhone permanent neu. Dieses fehlerhafte Neustartverhalten ist jetzt behoben. Beachten Sie bitte folgendes: IPv6 wird noch nicht vollumfänglich unterstützt. Der Betrieb an sog. DualStack- oder DualStack Lite- (DS Lite-) Internetzugängen ist jedoch möglich.

COMtrexx VM für Oracle VM VirtualBox

Auf einem Mac konnte die COMtrexx VM für Oracle VM VirtualBox nicht gestartet werden.

REST API

Beim Anlegen eines Benutzers war die Eingabe von unerlaubten Sonderzeichen möglich.

Telefonieren

Beim Einmann-Vermitteln (Vermitteln ohne Ankündigung) wurde die Rufnummer des zu Vermittelnden nicht an das Vermittlungsziel übertragen.

Weboberfläche

Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung: Nach dem Löschen von Einträgen konnte es unter Umständen zu Fehlermeldungen kommen.

Dashboard > Status-Informationen > Typ: Unter Umständen wurde der falsche Geräte-Typ angezeigt.

Gruppen > Rufnummern: Die Filter für die Anzeige der Gruppen funktionierten nicht.

Telefone > Zuordnung: Der Filter für die Anzeige der Telefone wurde beim Löschen nicht berücksichtigt.

Telefone > Zuordnung: Die Konfiguration eines analogen Telefons konnte nicht angesehen/bearbeitet werden.

Zentrale Anruferliste

Beim Speichern von Einträgen in der zentralen Anruferliste (sofern aktiviert) konnte es unter Umständen zum Neustart der TK-Anlage oder einzelner Dienste kommen.

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Allgemeine Informationen

Update/Downgrade

Für das Update auf Version 1.6.0 oder höher wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Verbesserungen

Kurzwahlen

Die Anzahl der möglichen Makrokurzwahlen wurde auf 200 erhöht.

REST API

Erforderliche und editierbare Felder werden jetzt als solche angezeigt.

Fehlerbehebungen

COMfortel SoftPhone

Beim Anlegen eines SIP-Softclients wurden falsche Daten ausgegeben und es war keine Konfiguration möglich.

Ein in einer COMtrexx angelegtes COMfortel SoftPhone wurde beim Bearbeiten als PBX Call Assist dargestellt.

Protokollierung

Ein Wireshark-Log beinhaltete unter bestimmten Umständen nicht alle Informationen.

REST API

Beim Anlegen eines Benutzers war die Eingabe von unerlaubten Sonderzeichen möglich.

Beim Anlegen eines neuen Geräts wurde das Passwort mit dem Wert undefined belegt.

Beim doppelten Anlegen eines Geräts wurde ein falscher Fehlercode ausgegeben.

Beim Erstellen eines Benutzers wurden für userCategoryReadAccess, userCategoryWriteAccess und userCategoryDefaults falsche Werte ausgegeben.

COMtrexx VM: Beim Anlegen eines analogen Geräts wurde keine Fehlermeldung ausgegeben.

Ein via REST API übermitteltes Zertifikat wurde von der TK-Anlage nicht angenommen.

Fehlerhafte Werte für device language und location wurden nicht abgefangen.

Wiederholtes Setzen eines Passworts führte unter Umständen zur Neuerstellung des Passworts.

Bei einem unvollständigem POST wurde unter Umständen keine Fehlermeldung ausgegeben.

TAPI

Die TAPI-Methode Call hatte falsche Parameter gespeichert.

Telefone

COMtrexx Business: Unter bestimmten Umständen waren Telefone nicht registriert.

Telefonieren

Ein umgeleiteter Ruf wurde dem Anrufenden fälschlicherweise als Besetzt signalisiert, obwohl die Nummer bei direktem Ruf erreichbar war.

Update

Nach einem manuellen Firmware-Update wurde das Admin-Passwort als falsch erkannt.

Voicemail/Fax

Der Faxversand mit dem Fax-Druckertreiber funktionierte nicht.

Die für die Wartezeit bei Nichtmelden eingestellte Zeit wurde unter Umständen nicht richtig gespeichert.

Weboberfläche

Statt der IP-Adresse des registrierten Geräts wurde die IP-Adresse der TK-Anlage ausgegeben.

Die Weboberfläche war unter Umständen erst nach einem Neustart erreichbar.

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• Hinweise

Release Notes für Version 1.6.1

Allgemeine Informationen

Update/Downgrade

Für das Update auf Version 1.6.0 oder höher wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Nach dem Update einer bestehenden COMtrexx VM auf Version 1.6.0 oder höher muss die virtuelle Festplatte nachträglich manuell vergrößert werden. Weitere Informationen finden Sie hier: Auerswald DokuWiki

Fehlerbehebungen

Rufumleitung

Bei bestimmten Providern wurde eine Rufumleitung über den zweiten B-Kanal nicht korrekt durchgeführt.

Telefone

COMfortel SoftPhone: Nach Nutzung des Tryout-Modus und anschließender Initialisierung wurde die Registrierungs-Adresse nicht aktualisiert. Das COMfortel SoftPhone konnte sich nicht mehr registrieren.

Nach dem Provisioning eines Telefons der D-Serie: Der Wert für den Jitterbuffer stand auf 0 ms. Jetzt wird der Wert beim Provisioning wieder auf 60 ms gesetzt.

Weboberfläche

Telefone > Zuordnung: Ein zuvor eingerichteter SIP-Softclient mit manuell eingetragenem Hersteller Auerswald (z. B. Softclient für PBX Call Assist) wurde nach dem Update auf Version 1.6.0 automatisch als COMfortel SoftPhone dargestellt. Dies führte zu einer Änderung der Anzeige der Registrierungsinformationen. Jetzt kann für den Hersteller Auerswald zwischen den Modellen COMfortel SoftPhone und PBX Call Assist unterschieden werden. Bei bereits eingerichteten SIP-Softclients mit Hersteller Auerswald muss diese Auswahl nach dem Update nachträglich in den Einstellungen vorgenommen werden. Weitere Informationen finden Sie hier: Auerswald DokuWiki

Release Notes für Version 1.6.0

Allgemeine Informationen

Datenschutzerklärung

Überarbeitete Informationen zum Datenschutz.

Featurelevel

Einführung eines Featurelevels vorbereitend für zukünftige Firmwareversionen: Gibt es eine Differenz zwischen dem aktuellen Featurelevel der TK-Anlage und dem maximal möglichen Featurelevel, ist nicht der komplette Funktionsumfang der TK-Anlage nutzbar.

Neue Funktionen

COMfortel SoftPhone

Die TK-Anlage unterstützt das COMfortel SoftPhone, einen Multiplattform-Client für Windows, Android und iOS. Damit ist zusätzlich zur Telefonie auf mehreren Plattformen auch Instant Messaging möglich. Wichtig: Das COMfortel SoftPhone steht für einen begrenzten Zeitraum lizenzkostenfrei zur Verfügung. Für eine dauerhafte Nutzung kontaktieren Sie bitte Ihren Fachhändler oder Systempartner.

REST-API

Die REST-API ermöglicht es, gewisse Parameter oder Funktionen einer COMtrexx abzurufen und zu setzen. Somit können z. B. eigene Applikationen verwendet werden, um den Status der COMtrexx und ihrer Endpunkte (Telefone, SIP-Trunks usw.) einzulesen und gewisse Funktionen zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie hier: Auerswald DokuWiki

Verbesserungen

Begriffsänderung

Erste Seite in der Weboberfläche umbenannt: Start -> Dashboard

Fehlermeldungen

Bei fehlender Synchronisierung zwischen TK-Anlage und COMtrexx Initialisation Center (CIC) werden Fehlermeldungen ausgegeben.

Diverse Erklärungen zu Fehlercodes ergänzt.

Integrierte Hilfe

Die Online-Hilfe kann jetzt direkt in der Weboberfläche aufgerufen und durchsucht werden.

Kürzeres Register-Intervall

Das Register-Intervall für Telefone der D-Serie wurde heruntergesetzt.

Lizenzen

Die TK-Anlage führt jetzt regelmäßig einen Abgleich über die erworbenen Lizenzen durch. Nach dem Erwerb weiterer Lizenzen kann der Abgleich zusätzlich gestartet werden.

SIP OPTIONS Keep-Alives

Die TK-Anlage kann jetzt SIP OPTIONS Keep-Alives senden, um mögliche Verbindungsverluste z. B. durch eine Firewall zu verhindern. Aktivieren können Sie diese Option in der Provider-Konfiguration: Ämter > Provider und Accounts > Provider > SIP > NAT-Keep-Alive

Standardeinstellungen Provider

Folgende Einstellung ist bei der Erstellung eines Providers ohne Template jetzt standardmäßig deaktiviert: Outbound-Proxy / Session Border Controller

Speicher COMtrexx VM

Bei der Ersteinrichtung einer COMtrexx VM ist die virtuelle Festplatte jetzt ausreichend groß für das Speichern von Firmwaredateien, Voicemailnachrichten usw. Nach dem Update einer bestehenden COMtrexx VM muss die virtuelle Festplatte nachträglich manuell vergrößert werden. Weitere Informationen finden Sie hier: Auerswald DokuWiki

Fehlerbehebungen

Lizenzen

Beim Eingeben von Freischaltlizenzen kam es unter Umständen zu Fehlern/Fehlermeldungen. Um dies zu verhindern, wird jetzt ein Neustart im Anschluss an die Initialisierung herbeigeführt.

Netzwerk

Die Funktion UPNP wurde entfernt.

Telefone

Geänderte CLIP-Info-Einstellungen (z. B. Datum und Uhrzeit) hatten unter Umständen keine Auswirkung auf die analogen Telefone.

Kontakte wurden nicht per LDAP an Telefone ausgeliefert, wenn außer der Rufnummer nur der Firmenname eingetragen war.

Nach dem Provisioning eines Telefons der D-Serie: Das Öffnen der Weboberfläche des Telefons mit den Zugangsdaten des Benutzers funktionierte nicht.

Unter bestimmten Voraussetzungen zeigten Telefone der D-Serie nicht den korrekten BLF-Status an.

Telefonieren

Bei gehenden Verbindungen über den Provider Vodafone wurde in bestimmten Rufszenarien kein Freizeichen ausgegeben.

Bei Nutzung der offenen Rückfrage war es nicht möglich, Gespräche aus einer Parkzone wieder heranzuholen.

Unter bestimmten Voraussetzungen konnte es bei eingehenden Anrufen zu Verbindungen ohne Audio kommen.

Unter bestimmten Voraussetzungen wurden Verbindungen nach dem Auflegen der Gegenstelle nicht beendet.

Update

In der englischen Weboberfläche wurde nach einem Update die falsche Version angezeigt.

Weboberfläche

Administration > Datum und Uhrzeit > Automatisches Stellen > Anlagenstandort: Wert wurde nicht korrekt angezeigt.

Telefone > Status: Das Filtern nach Benutzernamen war nicht möglich.

Administration > Service > Protokollierung > Protokollsystem > Syslog-Server: Bei dieser Auswahl waren beide Protokollsysteme gleichzeitig aktiv. Jetzt ist nur noch das ausgewählte Protokollsystem aktiv.

Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung > CSV exportieren: Es wurde eine überflüssige Spalte exportiert, die beim Reimport zu Problemen führte.

Dashboard > Sprache > Sprache Weboberfläche: Die Sprachumschaltung funktionierte nicht.

Funktionen > Zeitsteuerung > Konfigurationen > Kopieren: Unter bestimmten Umständen funktionierte das Kopieren nicht.

Telefone > Zuordnung > Neu > Gerät hinzufügen: Der Dialog konnte unter bestimmten Umständen nicht geschlossen werden.

Voicemail- und Faxboxen > Funktionsübersicht > Eigenschaft der Box: Die Spalte enthielt keine Schaltflächen. Jetzt wird die Spalte nicht mehr angezeigt. Die Funktionsübersicht ist nur für Profile verfügbar.

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• Hinweise

Bekannte Fehler in Version 1.6.0

SIP-Softclients mit Hersteller Auerswald

Ein zuvor eingerichteter SIP-Softclient mit manuell eingetragenem Hersteller Auerswald (z. B. Softclient für PBX Call Assist) wird nach dem Update automatisch als COMfortel SoftPhone dargestellt. Dies führt zu einer Änderung der Anzeige der Registrierungsinformationen. Problembehebung: Benennen Sie den Hersteller nach dem Update um. Weitere Informationen finden Sie hier: Auerswald DokuWiki

Allgemeine Informationen

Datenschutzerklärung

Überarbeitete Informationen zum Datenschutz.

Featurelevel

Einführung eines Featurelevels vorbereitend für zukünftige Firmwareversionen: Gibt es eine Differenz zwischen dem aktuellen Featurelevel der TK-Anlage und dem maximal möglichen Featurelevel, ist nicht der komplette Funktionsumfang der TK-Anlage nutzbar.

Update/Downgrade

Für das Update auf diese Version wird zwingend die Version 1.4.10 benötigt. Nach dem Update ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Nach dem Update einer bestehenden COMtrexx VM muss die virtuelle Festplatte nachträglich manuell vergrößert werden. Weitere Informationen finden Sie hier: Auerswald DokuWiki

Neue Funktionen

COMfortel SoftPhone

Die TK-Anlage unterstützt das COMfortel SoftPhone, einen Multiplattform-Client für Windows, Android und iOS. Damit ist zusätzlich zur Telefonie auf mehreren Plattformen auch Instant Messaging möglich. Wichtig: Das COMfortel SoftPhone steht für einen begrenzten Zeitraum lizenzkostenfrei zur Verfügung. Für eine dauerhafte Nutzung kontaktieren Sie bitte Ihren Fachhändler oder Systempartner.

REST-API

Die REST-API ermöglicht es, gewisse Parameter oder Funktionen einer COMtrexx abzurufen und zu setzen. Somit können z. B. eigene Applikationen verwendet werden, um den Status der COMtrexx und ihrer Endpunkte (Telefone, SIP-Trunks usw.) einzulesen und gewisse Funktionen zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie hier: Auerswald DokuWiki

Verbesserungen

Begriffsänderung

Erste Seite in der Weboberfläche umbenannt: Start -> Dashboard

Fehlermeldungen

Bei fehlender Synchronisierung zwischen TK-Anlage und COMtrexx Initialisation Center (CIC) werden Fehlermeldungen ausgegeben.

Diverse Erklärungen zu Fehlercodes ergänzt.

Integrierte Hilfe

Die Online-Hilfe kann jetzt direkt in der Weboberfläche aufgerufen und durchsucht werden.

Kürzeres Register-Intervall

Das Register-Intervall für Telefone der D-Serie wurde heruntergesetzt.

Lizenzen

Die TK-Anlage führt jetzt regelmäßig einen Abgleich über die erworbenen Lizenzen durch. Nach dem Erwerb weiterer Lizenzen kann der Abgleich zusätzlich gestartet werden.

SIP OPTIONS Keep-Alives

Die TK-Anlage kann jetzt SIP OPTIONS Keep-Alives senden, um mögliche Verbindungsverluste z. B. durch eine Firewall zu verhindern. Aktivieren können Sie diese Option in der Provider-Konfiguration: Ämter > Provider und Accounts > Provider > SIP > NAT-Keep-Alive

Standardeinstellungen Provider

Folgende Einstellung ist bei der Erstellung eines Providers ohne Template jetzt standardmäßig deaktiviert: Outbound-Proxy / Session Border Controller

Speicher COMtrexx VM

Bei der Ersteinrichtung einer COMtrexx VM ist die virtuelle Festplatte jetzt ausreichend groß für das Speichern von Firmwaredateien, Voicemailnachrichten usw. Nach dem Update einer bestehenden COMtrexx VM muss die virtuelle Festplatte nachträglich manuell vergrößert werden. Weitere Informationen finden Sie hier: Auerswald DokuWiki

Fehlerbehebungen

Lizenzen

Beim Eingeben von Freischaltlizenzen kam es unter Umständen zu Fehlern/Fehlermeldungen. Um dies zu verhindern, wird jetzt ein Neustart im Anschluss an die Initialisierung herbeigeführt.

Netzwerk

Die Funktion UPNP wurde entfernt.

Telefone

Geänderte CLIP-Info-Einstellungen (z. B. Datum und Uhrzeit) hatten unter Umständen keine Auswirkung auf die analogen Telefone.

Kontakte wurden nicht per LDAP an Telefone ausgeliefert, wenn außer der Rufnummer nur der Firmenname eingetragen war.

Nach dem Provisioning eines Telefons der D-Serie: Das Öffnen der Weboberfläche des Telefons mit den Zugangsdaten des Benutzers funktionierte nicht.

Unter bestimmten Voraussetzungen zeigten Telefone der D-Serie nicht den korrekten BLF-Status an.

Telefonieren

Bei gehenden Verbindungen über den Provider Vodafone wurde in bestimmten Rufszenarien kein Freizeichen ausgegeben.

Bei Nutzung der offenen Rückfrage war es nicht möglich, Gespräche aus einer Parkzone wieder heranzuholen.

Unter bestimmten Voraussetzungen konnte es bei eingehenden Anrufen zu Verbindungen ohne Audio kommen.

Unter bestimmten Voraussetzungen wurden Verbindungen nach dem Auflegen der Gegenstelle nicht beendet.

Update

In der englischen Weboberfläche wurde nach einem Update die falsche Version angezeigt.

Weboberfläche

Administration > Datum und Uhrzeit > Automatisches Stellen > Anlagenstandort: Wert wurde nicht korrekt angezeigt.

Telefone > Status: Das Filtern nach Benutzernamen war nicht möglich.

Administration > Service > Protokollierung > Protokollsystem > Syslog-Server: Bei dieser Auswahl waren beide Protokollsysteme gleichzeitig aktiv. Jetzt ist nur noch das ausgewählte Protokollsystem aktiv.

Benutzerdaten > Kontakte und Zuordnung > CSV exportieren: Es wurde eine überflüssige Spalte exportiert, die beim Reimport zu Problemen führte.

Dashboard > Sprache > Sprache Weboberfläche: Die Sprachumschaltung funktionierte nicht.

Funktionen > Zeitsteuerung > Konfigurationen > Kopieren: Unter bestimmten Umständen funktionierte das Kopieren nicht.

Telefone > Zuordnung > Neu > Gerät hinzufügen: Der Dialog konnte unter bestimmten Umständen nicht geschlossen werden.

Voicemail- und Faxboxen > Funktionsübersicht > Eigenschaft der Box: Die Spalte enthielt keine Schaltflächen. Jetzt wird die Spalte nicht mehr angezeigt. Die Funktionsübersicht ist nur für Profile verfügbar.

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• Hinweise

Allgemeine Informationen

Update/Downgrade

Diese Version wird zwingend für Updates auf spätere Versionen (größer als 1.4.10) benötigt.

Haben Sie zuvor bereits ein Update auf die Version 1.4.7 durchgeführt, benötigen Sie eine spezielle Firmwaredatei für das Update auf Version 1.4.10. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte über den HelpDesk an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Nach dem Update ist das Speichern einer Firmware kleiner als 1.4.10 (Downgrade) nicht mehr möglich. Sollte dies nötig werden, wenden Sie sich bitte über den HelpDesk an den Auerswald Support/FONtevo Support.

Verbesserungen

Kürzere Update-Intervalle

Jetzt kürzere Intervalle einstellbar unter Administration > Wartung > Update und Neustart > Firmware-Update über Update-Server > Regelmäßiges Firmware-Update.

Fehlerbehebungen

Anlagenverwaltung

Vereinzelt konnte es zu Störungen beim Rufaufbau kommen, zum Beispiel in Zusammenhang mit einer Rufumleitung im Amt per Call Deflection.

Telefone

Externer Ruf auf Gruppe konnte an einem Telefon der COMfortel D-Serie nicht angenommen werden.

Sicherheit

Wichtige Sicherheitsupdates

Diese Version umfasst wichtige Sicherheitsupdates. Die Verwendung wird dringend empfohlen.

Änderungen V1.4.7

Verbesserungen

Beidseitige SSL Authentifizierung (Mutual Authentication)

Die TK-Anlage ermöglicht jetzt die Aktivierung beidseitiger SSL Authentifizierung (Mutual SSL Authentication). Damit überprüft nicht nur die TK-Anlage das Zertifikat des Registrars, sondern der Registrar überprüft zusätzlich ein von der TK-Anlage übermitteltes Zertifikat. Voraussetzung für die Einrichtung sind zwei extern generierte Dateien im .pem-Format: Ein Client-Zertifikat und ein privater Schlüssel. Hinterlegen Sie diese Dateien und eine eventuell zum privaten Schlüssel gehörende Passphrase in der Provider-Konfiguration: Ämter > Provider und Accounts > Provider > SIP > SIPS > Client-Zertifikat / Client-Schlüssel / Client-Passphrase.

Fehlerbehebungen

Anlagenverwaltung

Die Änderung der Zuordnung eines Benutzers zu einem Telefon (Roaming User) konnte die Gruppenzuordnung beeinflussen. Der Benutzer wurde kommend aus seiner Gruppe ausgeloggt.

Lizenzen

Für analoge Faxgeräte ohne zugeordneten Port wurden Lizenzen berechnet. Jetzt wird erst dann eine Lizenz berechnet, wenn ein Modul eingerichtet und dem Faxgerät ein Port zugewiesen wurde.

Protokollierung

Die Einstellungen (Logger-Kategorien) für die Protokollierung wurden unter bestimmten Umständen nicht korrekt übernommen.

Telefone

In der Anrufliste eines COMfortel D-Serien-Telefons wurden überflüssige Informationen angezeigt. Jetzt werden bestimmte Informationen nicht mehr angezeigt.

In Zusammenhang mit Vodafone Kabeldeutschland wurde der Status einer Rufumleitung auf einer Taste am COMfortel 3600 IP nicht korrekt aktualisiert.

Umlaute im Namen eines Benutzers führten zu fehlerhafter Anzeige in Telefonen der COMfortel D-Serie.

Unter bestimmten Voraussetzungen schlug das Vermitteln eines gehaltenen Rufs mit einem Telefon der COMfortel D-Serie fehl.

Unter bestimmten Voraussetzungen zeigten Telefone nicht den korrekten BLF-Status an.

Telefonieren

Bei einer hohen Last des Systems konnten vereinzelt Anrufe nicht angenommen werden.

Beim Einmann-Vermitteln (Vermitteln ohne Ankündigung) wurde der zu Vermittelnde getrennt, wenn das Vermittlungsziel nicht erreichbar war. Jetzt wird er wieder mit dem ersten Gesprächspartner verbunden.

In Zusammenhang mit Telekom Magenta kam es zu Gesprächsabbrüchen.

Unter bestimmten Voraussetzungen schlug das Einmann-Vermitteln (Vermitteln ohne Ankündigung) fehl. Das Gespräch kam zurück und das Telefon wechselte ins Freisprechen.

Weboberfläche

Administration > Kontaktinformationen > Administratorzugang > Admin-Zugang > Admin-Passwort ändern: Eine Änderung des Admin-Passworts war nicht sofort wirksam.

Administration > Netzwerk > IP-Konfiguration > MAC-Adresse: Die MAC-Adresse wurde hier nicht korrekt angezeigt (nur COMtrexx VM).

Administration > Service > Protokollierung > Protokollierung aktiviert: Das Ausschalten der Protokollierung blieb ohne Wirkung, wenn Syslog-Server als Protokollsystem ausgewählt wurde.

Administration > Wartung > Update und Neustart: Beim Update und Neustart über die Weboberfläche wurde ein Link zu einer falschen IP-Adresse angezeigt. Jetzt wird die korrekte IP-Adresse angezeigt und die Anlage kann über den Link erreicht werden.

Ämter > Amtrouting > Amtrouting kommend: Bei Aufteilung eines Rufnummernblocks wurde die lineare Rufverteilung nicht für alle entstandenen Rufnummernblöcke umgesetzt. Jetzt wird ein neu angelegter Rufnummernblock immer mit linearer Rufverteilung angelegt. Die verbleibenden Rufnummernblöcke behalten ihre Einstellungen. Beim Löschen eines Rufnummernblocks wird gefragt, mit welchem Rufnummernblock verbunden werden soll. Die Einstellungen des gewünschten Rufnummernblocks werden übernommen. Ggf. vorhandene Rufumleitungen werden dabei gelöscht.

Ämter > Amtrouting > Amtrouting kommend: Das Ändern der Rufverteilung für eine Rufnummer schlug fehl und führte zur Löschung der Rufnummer aus den Account-Einstellungen.

Ämter > Amtrouting > Amtrouting kommend: Für einen neu angelegten leeren Account konnte scheinbar eine Rufverteilung konfiguriert werden. Jetzt gibt es einen Hinweis, dass für den Account zunächst Rufnummern konfiguriert werden müssen.

Ämter > Provider und Accounts > Account > Einstellungen > Diverses > Experten-Einstellungen > Rufumleitung bei nichtmelden (CFNR): Die Keypad-/Registro-Codes konnten nicht geändert werden.

Ämter > Provider und Accounts: Nach vorübergehendem Ausschalten war ein Telekom-Account nicht mehr erreichbar.

Benutzerdaten > Gesprächsdaten > Externer Partner: Unter bestimmten Umständen wurde in der Gesprächsdatenliste die Rufnummer des externen Partners nicht angezeigt.

Externe Geräte > Fax > Modul > Kein Modul: Diese Auswahl war nicht möglich.

Externe Geräte > Fax > Port: Ports wurden nicht korrekt angezeigt.

Externe Geräte > Relais (Aktoren): Das Systemrelais wurde in der Liste der Relais nicht angezeigt.

Funktionen > Zeitsteuerung > Konfigurationen > Kopieren: Die Verlinkung der Hilfe funktionierte nicht. Jetzt sind verfügbare Hilfen verlinkt.

Telefone > Zuordnung: Das Filtern nach Benutzernamen funktionierte nur unter Beachtung der Groß- und Kleinschreibung. Jetzt wird die Groß- und Kleinschreibung ignoriert.

Telefone > Zuordnung / Status: Die Statusanzeige der Provisioningdatei stimmte nicht mit der Zuordnung überein.

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• Hinweise

Neue Features / Bug Fixes

Genauere Informationen zur Funktion oder Einrichtung finden Sie in der Betriebsanleitung bzw. Bedienungsanleitung/Hilfe. Die in der Version enthaltenen Features/Verbesserungen und Bug Fixes sind in diesem Kapitel beschrieben.

Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Weboberfläche

Es wurden diverse Fehlerbehebungen und Verbesserungen an der Weboberfläche durchgeführt.

Fehlerbehebungen und Verbesserung bei Provisioning

Für die Funktion Provisioning wurden diverse Fehlerbehebungen und Verbesserungen durchgeführt.

Fehlerhafte BLF-Signalisierung bei Rufumleitungen auf Gruppen

Bei Rufumleitungen auf Gruppen wird die BLF-Signalisierung wieder korrekt angezeigt.

Gesprächsdaten wurden nicht angezeigt bei eigenem Filter

Gesprächsdaten werden angezeigt, wenn ein eigener Filter angelegt und genutzt wird.

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• Hinweise

Neue Features / Bug Fixes

Genauere Informationen zur Funktion oder Einrichtung finden Sie in der Betriebsanleitung bzw. Bedienungsanleitung/Hilfe. Die in der Version enthaltenen Features/Verbesserungen und Bug Fixes sind in diesem Kapitel beschrieben.

Fehlerbehebungen und Verbesserungen der Weboberfläche

Es wurden diverse Fehlerbehebungen und Verbesserungen an der Weboberfläche durchgeführt.

Fehlerbehebungen und Verbesserungen bei BLF

Für die Funktion BLF wurden diverse Fehlerbehebungen und Verbesserungen durchgeführt.

Fehlerbehebungen und Verbesserung der LAN-TAPI-Funktionalität

Für die Funktion LAN-TAPI wurden diverse Fehlerbehebungen und Verbesserungen durchgeführt.

Funktionsänderung der Login-/Logout-Funktionstaste

Für die Produktfamilie COMfortel D-Serie Telefone wurde die Login-/Logout-Funktionstaste dahingehend geändert, dass beim Logout nicht mehr alle Geräte für den Benutzer ausgeloggt werden, sondern nur das Gerät an dem die Login-/Logout-Funktionstaste betätigt wird.

Falsche Anzeige des Produkttypes auf der Startseite

Auf der Startseite einer COMtrexx VM für Microsoft Hyper-V wurde COMtrexx VM für Oracle VM VirtualBox angezeigt.

COMtrexx Business: Analoges Telefon konnte kein Gespräch vermitteln

Ein analoges Telefon kann nun ein Gespräch an andere Benutzer vermitteln.

Neu erstellte Provisioningdateien wurden unter bestimmten Umständen nicht angezeigt

Neu erstellte Provisioningdateien über die Weboberfläche werden jetzt immer angezeigt.

Funktion für FMC „Rufen der Mobiltelefone des Benutzers ein- / ausschalten“ hatte keine Funktion

Die Funktion für FMC „Rufen der Mobiltelefone des Benutzers ein- / ausschalten“ (## 8 > PIN > * 18 0 # bzw. # 8 > PIN > * 18 1 #) kann nun durchgeführt werden.

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• Hinweise

Neue Features / Bug Fixes

Genauere Informationen zur Funktion oder Einrichtung finden Sie in der Betriebsanleitung bzw. Bedienungsanleitung/Hilfe. Die in der Version enthaltenen Features/Verbesserungen und Bug Fixes sind in diesem Kapitel beschrieben.

• Multi-Devices - bis zu 5 Endgeräte / Soft Phone Clients pro User nutzbar
• Roaming-User-Funktion zur sekundenschnellen An- und Abmeldung an Telefonen bei mobilem Arbeiten
• Zeit- und kostensparende Inbetriebnahme von Devices vollautomatisiert per Zero-Touch-Provisioning der neuesten Generation
• Kostenloses Upgrade auf Version 1.4 für bestehende COMtrexx Userlizenzen der aktuellen Version 1.2
• Diverse Bug Fixes und Verbesserungen

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• Hinweise

Neue Features / Bug Fixes

Genauere Informationen zur Funktion oder Einrichtung finden Sie in der Betriebsanleitung bzw. Bedienungsanleitung/Hilfe. Die in der Version enthaltenen Features/Verbesserungen und Bug Fixes sind in diesem Kapitel beschrieben.

• Multi-Devices - bis zu 5 Endgeräte / Soft Phone Clients pro User nutzbar
• Roaming-User-Funktion zur sekundenschnellen An- und Abmeldung an Telefonen bei mobilem Arbeiten
• Zeit- und kostensparende Inbetriebnahme von Devices vollautomatisiert per Zero-Touch-Provisioning der neuesten Generation
• Kostenloses Upgrade auf Version 1.4 für bestehende COMtrexx Userlizenzen der aktuellen Version 1.2
• Diverse Bug Fixes und Verbesserungen

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