Aktuelle News

Interessantes aus dem letzten halben Jahr.

Nach Datum sortiert, die neuesten Beiträge zuerst. Weiter zurück liegende Meldungen finden Sie im News-Archiv.

 

Buchen Sie ab sofort unseren kompetenten Konfigurationsservice für unsere COMpact Serie. Per Remote-Verbindung begleiten wir Sie bei der Installationsvorbereitung und gehen danach Schritt für Schritt die Einrichtungskonfiguration mit Ihnen gemeinsam durch. So stellen Sie sicher, dass das neue ITK-System reibungslos in Betrieb geht und können gleichzeitig Ihre Zeitaufwände massiv reduzieren. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

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Liebe Kunden,

auch wir verfolgen die Entwicklungen rund um das Coronavirus sehr genau und möchten Sie über unsere Maßnahmen in dieser besonderen Situation informieren.

Wir sind dankbar, dass es bisher keinen Fall von COVID-19 in unserer Belegschaft gibt, und wir weiterhin in der Lage sind, Ihre Aufträge wie gewohnt zu bearbeiten und zu versenden.

Bei Auerswald haben wir bereits frühzeitig entsprechende Vorkehrungen getroffen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu schützen und gleichzeitig die reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellungen sicherzustellen.

Wir haben schon in den vergangenen Jahren angefangen eine Infrastruktur zu schaffen, die es uns erlaubt, Mitarbeiter aus nicht produktions- und versandrelevanten Abteilungen auch über einen längeren Zeitraum von zu Hause aus arbeiten zu lassen. Die fernmündliche Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter ist also auch in den kommenden Wochen gewährleistet.

✔  So haben wir unsere bereits hohen Hygienestandards aufgerüstet. Zusätzliche Handdesinfektionsstationen in unserem Unternehmen und aufklärende Plakate sollen dabei helfen, die Ausbreitung des Virus zu verhindern.

✔  Geschäftsreisen wurden bis auf Weiteres abgesagt, der größte Teil unserer Mitarbeiter arbeitet seit dieser Woche von zuhause aus.

✔  Wir sind mit allen Materialien ausgestattet, die wir zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen benötigen. Beeinträchtigungen sind nicht zu erwarten.

✔  Wir tauschen uns regelmäßig mit den Zustelldiensten aus, um rechtzeitig auf regional bedingte Veränderungen reagieren und Ihnen diese gegebenenfalls per Newsletter oder Hinweis auf unserer Webseite mitteilen zu können.

✔  Gern unterstützen wir Sie per Remote Online Support bei der Einrichtung außenliegender Nebenstellen für Ihre Kunden, damit diese auch arbeitsfähig bleiben. Möchten Sie das Angebot nutzen, wenden Sie sich bitte an support@auerswald.de.

Unsere oberste Priorität ist es, Ihnen weiterhin einen ausgezeichneten Service sowie hochwertige Produkte zu bieten und gleichzeitig die Gesundheit und Sicherheit unserer Belegschaft zu jeder Zeit zu gewährleisten. Dafür werden wir alles in unserer Macht Stehende tun. Wir sind zuversichtlich, diese Herausforderung gut zu meistern.

Ansonsten hoffen wir, dass diese Ausnahmesituation in absehbarer Zeit überstanden sein wird und wir gemeinsam wieder in den normalen Alltag zurückkehren können.

Befinden auch Sie sich im Homeoffice? Dann zeigen wir Ihnen in diesen Videos die notwendigen Schritte an einem COMfortel D-400 zum Einrichten einer OpenVPN-Verbindung und einer IPSec VPN-Verbindung.  

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie und Ihre Familien gut durch diese schwierige Zeit kommen.

Bleiben Sie gesund!

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RAUS MIT DEN ALTEN KISTEN!!!

Profitieren Sie ab dem 1. März von unserer Auerswald Austauschaktion – Alt gegen Neu. Partner und Endkunden erhalten großartige Vorteile für eine Erneuerung der installierten Telefonanlagen, unabhängig vom Alter, Zustand oder Hersteller des Altsystems.

Reduzieren Sie die Unternehmensrisiken durch steigende Ausfallwahrscheinlichkeit der in die Jahre gekommenen Kommunikationsinfrastruktur. Schützen Sie Ihre Firma gegen Sicherheitslücken, aufgrund der noch im Betrieb befindlichen veralteten Technologien.

Nutzen Sie für die ohnehin anstehende Modernisierung gleich folgende Vorteile mit:
- Investitionsschutz durch 60 statt 24 Monate volle Herstellergarantie
- Zukunftssichere Auerswald ITK-Systeme mit umfassendem Security-Funktionsumfang
- Verbesserte Kundennähe durch stabile Erreichbarkeit und moderne Telefoniefunktionen

Unsere Aktion ist begrenzt bis zum 31.05.2020!

Sichern Sie sich jetzt alle Vorteile!
Detaillierte Informationen zu der Aktion finden Sie als Auerswald Partner hier.

Sind Sie noch kein Auerswald Partner, dann können Sie sich hier registrieren und teilnehmen.

Sie sind Endkunde? Kompetente Auerswald Partner finden Sie auch in Ihrer Region hier.

Sie benötigen Unterstützung? Für Rückfragen steht Ihnen unsere Infoline unter 05306 9200-700 zur Verfügung.

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Lernen Sie die Vorteile unserer zentralen Telefonkonfiguration kennen und profitieren Sie von der einfachen Handhabung und Zeitersparnis bei der Einrichtung unserer Kommunikationslösungen.

Nach der automatischen Anmeldung der COMfortel IP-Systemtelefone über Zero-Touch-Provisionierung können Sie über das Konfigurationstool COMfortel IP-Editor beispielsweise die Funktionstasten zentral belegen oder eine IP-Kamera einrichten. Das erhöht die Effizienz der Einrichtung und erspart Ihnen viel Zeit.

Unsere Zero-Touch-Provisionierung und unser COMfortel IP-Editor wird Ihnen in kleinen Tutorials beispielhaft erklärt:

Play Auerswald Telefonanlagen: Grundeinrichtung und Anmeldung eines Telefons

Play Zentrale Konfiguration von Funktionstasten an einem COMfortel 3600 IP über den COMfortel IP-Editor

Play Einrichten einer IP-Kamera an einem COMfortel 3600 IP über den COMfortel IP-Editor

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Der neue Sales Configurator!

23. September 2019

Der einfache Weg zum richtigen System: Unser neuer Sales Configurator ist online! Kundenanforderungen an Kommunikationslösungen steigen stetig und somit auch die Komplexität und Skalierbarkeit von ITK-Systemen. Projektierungen nehmen daher immer mehr Zeit in Anspruch. Hier bietet der kostenlose Sales Configurator eine einfache und schnelle Lösung: sc.auerswald.de.

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Wir bieten Ihnen die Möglichkeit die Herstellergarantie zu erweitern. Für einen Großteil unseres Produkt-Portfolios lässt sich diese ab sofort von 24 Monate auf 48 Monate verlängern. Die Garantieerweiterung ist für die verschiedenen Produkte, je nach Projektbedarf und rund um die Uhr, in unserem Auerswald Online Shop erhältlich.
Kaufen Sie Ihre Produkte im Fachhandel, können Sie die Garantie um weitere 12 Monate, auf dann max. 60 Monate, verlängern.

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Die Fachzeitschrift Telecom Handel hat wie jedes Jahr seine Leser aufgefordert die besten TK- und UC-Hersteller des Jahres 2019 zu wählen.
Rund 850 Leser, etwas mehr als in den Vorjahren, haben an dieser Wahl teilgenommen und entschieden. Mit der Note 2,11 – erzielt Auerswald den zweiten Rang im SOHO-Segment. Erfreulich ist zudem das Abschneiden in der Kategorie "Mittelstand". Mit einer Note von 2,26 belegt Auerswald einen soliden 3. Platz. Den vollständigen Bericht der Telecom Handel Leserwahl 2019 können Sie hier nachlesen.

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Profitieren Sie ab heute von der neuen Firmware 7.4 und sichern Sie sich alle Vorteile.
Ob Sie künftig auf eine reine VoIP-Appliance für Ihre Business-Kommunikation setzen oder aber weiterhin Module einsetzen möchten, dank der enormen Flexibilität der ITK-Systeme COMpact 5200(R) und COMpact 5500R ist beides problemlos möglich.

Weitere Informationen zu den Ausbaustufen sowie zur Zero-Touch-Provisionierung finden Sie in unserem Clever Blog.

Das Release steht ab dem 03.07.2019 bei den entsprechenden ITK-Systemen im Service-Bereich kostenlos zum Download zur Verfügung.

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Mit der neuen Serie COMfortel D-100 und D-200 bringt Auerswald zwei SIP-Telefone für IP-basierte Kommunikationslösungen auf den Markt.
Sowohl das COMfortel D-100 als auch das COMfortel D-200 trumpfen mit professionellem Feature-Set auf, bringen die wichtigsten Systemtelefoneigenschaften mittels SIP-Standard mit und überzeugen mit einer intuitiven Bedienoberfläche.

Sie haben das Live-Webinar "COMfortel D-100 und D-200 - die neuen SIP-Telefone von Auerswald!" verpasst? Kein Problem!
Wir stellen Ihnen gerne ein archiviertes Webinar zur Verfügung. Schauen Sie sich die Aufzeichnung an und erfahren Sie mehr über die neue Produktserie.

Auf unserem YouTube-Kanal finden Sie zusätzlich hilfreiche Video-Tutorials zur Einrichtung und Bedienung der neuen COMfortel D-Serie.

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Die neuen Anforderungen an das mobile Office lassen viele Fragen aufkommen. Doch Auerswald hat nun gleich zwei Antworten darauf: Die neue FMC-App COMfortel Mobile Business und unsere aktualisierte App PBX MANAGER (ehemals PBX Control) unterstützen Sie in einer digitalen Welt wo flexibles Arbeiten selbstverständlich ist.

Kaffee to go ist ein alter Hut. COMfortel Mobile Business ermöglicht Anwendern, egal von welchem Ort, die Business Rufnummer des Festnetzanschlusses zu signalisieren. Mit dieser BYOD-Lösung (Bring your own Device) sind Mitarbeiter, die beruflich viel unterwegs sind, besser erreichbar und können flexibel arbeiten. So lassen sich etwa Kundenanfragen effizienter bearbeiten. Das erhöht einerseits die Kundenzufriedenheit und sorgt andererseits für eine Entlastung des Mitarbeiters.

Interesse geweckt? Dann laden Sie sich jetzt die App für Android oder iOS kostenlos herunter.

Der neue PBX Manager ist die Fernsteuerung Ihres ITK-Systems. Essentielle Einstellungen wie Anruferlisten, Rufumleitung, Abrufen von Voicemail- und Faxnachrichten sowie das Ein- und Ausloggen bei Rufgruppen? Kein Problem!
Zudem können Anwender Rufumleitungen ganz flexibel von unterwegs einrichten.

Auch diese App steht Ihnen bereits kostenlos bei Google Play und im App Store von Apple zur Verfügung. Voraussetzung zur Nutzung beider Apps ist die Firmware-Version ab 7.2A für die Auerswald ITK-Systeme COMpact 4000, 5000(R), 5200(R), 5500R und COMmander-6000-Serie. Das Release ist im Service-Bereich als kostenloser Download erhältlich.

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Unsere Welt ist flexibel und mobil geworden. Längst arbeiten wir nicht mehr ausschließlich von unserem Schreibtisch im Unternehmen, sondern haben unser mobiles Office stets dabei. Mit der neuen Version einer CTI-Software sind Unternehmen in der Lage, ihre Kommunikation und Zusammenarbeit intern und über die Unternehmensgrenzen hinweg mit Partnern, Lieferanten und Kunden zu verbessern.

Die UC-Lösung bietet eine Reihe neuer Funktionen wie Multi-Device-Support, Videochat, Desktop-Sharing und Active-Directory-Unterstützung. Auch SIP-Softphone-Funktionen für Windows, Android und iOS stehen zur Verfügung.

Laden Sie sich jetzt Ihre Demoversion herunter.

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Es gibt noch einige freie Schulungsplätze zu verschiedenen Seminaren. Mehr erfahren Sie unter Fachhändler Seminare.

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