UC und CTI mit Auerswald-Anlagen und Estos-Software

Auerswald und ESTOS, Hersteller von Unified Communications-Software, haben in den Bereichen CTI und Unified Communications eine Kooperation vereinbart. Die kombinierte Lösung beider Hersteller richtet sich in erster Linie an kleine und mittelständische Unternehmen. Sie wurde bereits erfolgreich in mehreren Projekten eingesetzt.

Technologisches Herzstück der Kooperation ist die Auerswald LAN-TAPI-Schnittstelle, welche den Einsatz der Telefonanlagen mit der ESTOS Unified Communications-Software erlaubt. Bereits seinen drei Kleinstanlagen der COMpact 3000-Serie hat Auerswald diese CTI-Schnittstelle verpasst. Darüber hinaus sind die hybriden Anlagen COMpact 5010 VoIP und 5020 VoIP sowie die komplette Produktserie der COMmander-Familie damit ausgestattet.

Auch im Unternehmen Auerswald wird an beiden Standorten die Software ESTOS ProCall zusammen mit zwei COMmander Business erfolgreich eingesetzt. Lesen Sie den Bericht darüber