Stadtverwaltung

Was Behörden und Verwaltung die Aufgaben erleichtert

Martin S., stellvertretender Chef einer Behörde mit
132 Mitarbeitern:

„Behörden tragen bekanntlich eine besondere Verantwortung bei der Gerätebeschaffung. Deshalb legten wir bei unserer Ausschreibung für ein Kommunikationssystem großen Wert auf Nachhaltigkeit und langfristige Kostensenkung durch VoIP und Prozessoptimierung, sprich: eine möglichst weitgehende zeitliche Entlastung der Mitarbeiter. Das Angebot der Firma Auerswald schnitt dabei am besten ab, zumal die Hardware ausgesprochen energieeffizient war – die Vorgaben unseres „Green IT“-Programms waren damit erfüllt. Angeschafft wurden dann ein Kommunikationsserver vom Typ COMmander 6000RX und 42 neue Telefone (COMfortel 1200 / COMfortel 1600) – der Rest konnte problemlos übernommen werden, wie übrigens auch die gesamte Büro-Peripherie. Die Arbeitsabläufe haben von der Installation enorm profitiert, auch weil wir eine neue Software integrieren konnten, mit der wir dem ,papierlosen Büro’ ein großes Stück näher gekommen sind. Und wenn wir im nächsten Jahr unsere EDV-Struktur auf IPv6 umstellen, kann der COMmander ganz ohne Zusatzkosten, nur durch ein kostenloses Software-Update, angepasst werden.“

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